Marketing
Este mes, nos complace presentar una nueva serie de mejoras diseñadas para mejorar sus operaciones de corretaje. Desde aumentar el poder analítico de nuestro CRM de Forex hasta mejorar la usabilidad de nuestras soluciones, nuestro objetivo es garantizar que mantenga una ventaja competitiva en la industria de Forex. Explore más para comprender cómo nuestras actualizaciones recientes pueden impulsar su negocio.
Mejorando la capacidad analítica de nuestro CRM Forex
Obtenga información más detallada sobre el rendimiento de su corretaje con nuestro CRM renovado para corredores de divisas. Nuestra pestaña "Análisis de corredores" ahora cuenta con campos detallados y filtros refinados, lo que permite una comprensión más profunda del funcionamiento de su negocio.
Novedades en la pestaña Análisis del bróker:
- En la sección “Resumen total”, se han introducido tres nuevas estadísticas: “Solicitudes KYC totales y aceptadas”, “En línea ahora” y “Solicitudes para convertirse en IB”.
- La pestaña “Tendencias comerciales” ahora incluye “solicitudes KYC”, “solicitudes para convertirse en IB” y “solicitudes de retiros”.
- También agregamos una función de filtrado, que permite distinguir entre cuentas basadas en ofertas Reales/Demo, aquellas en A-Book/B-Book y aquellas sin esta clasificación en el nombre del grupo.
Beneficios para los corredores:
La pestaña de Análisis de Broker mejorada eleva significativamente la capacidad analítica de nuestro CRM de divisasCon sus campos ampliados y filtros avanzados, los corredores ahora pueden obtener información detallada sobre los aspectos centrales de su negocio. Al comprender métricas como las solicitudes KYC, los usuarios en línea en tiempo real y las solicitudes de afiliación, los corredores están mejor posicionados para diseñar estrategias para sus iniciativas de marketing. Además, los corredores pueden crear ofertas más en sintonía con las necesidades específicas de los clientes, optimizando así los esfuerzos de adquisición y retención de clientes.
Ajuste masivo de TP/SL en la plataforma Match-Trader
Este octubre, también lanzamos una función innovadora dentro de Plataforma Match-Trader que permite a los usuarios ajustar TP y SL para numerosas posiciones y órdenes en espera en instrumentos específicos.
Beneficios para los corredores:
Al ofrecer una herramienta optimizada de modificación masiva de TP/SL, mejoramos la agilidad de las órdenes para reflejar la dinámica del mercado en tiempo real. Esto es particularmente vital para los operadores que abren múltiples posiciones en un solo instrumento, lo que garantiza que se adapten rápidamente a los movimientos de precios del instrumento. Esta gestión eficiente fomenta una mayor actividad de los operadores, lo que potencialmente aumenta los volúmenes de operaciones generales de la plataforma.
Optimización de la gestión de iconos de pago en nuestro CRM Forex
Siempre nos esforzamos por mejorar la experiencia de usuario de los corredores que utilizan nuestro CRM de Forex. En respuesta a las demandas del mercado, hemos introducido una nueva pestaña llamada "Iconos de pasarelas de pago". Esta función proporciona una descripción general rápida de los íconos de pago activos y una gestión optimizada, habilitando o deshabilitando todos ellos desde una ubicación central. Además, esta pestaña permite agregar íconos personalizados.
Beneficios para los corredores:
Los corredores ahora pueden administrar y agregar nuevos íconos de manera independiente, lo que agiliza sus operaciones y ahorra tiempo. Ya no necesitan comunicarse con el servicio de atención al cliente para agregar un ícono; pueden acceder directamente e implementar cambios en el momento.
Vista mejorada del panel de ventas en nuestro CRM de Forex
Entendiendo las necesidades de nuestros usuarios y esforzándonos por mejorar continuamente, hemos actualizado la interfaz del Panel de Ventas de nuestro CRM de Forex. Los corredores ahora tienen acceso a filtros adicionales, lo que les permite excluir cuentas demo de la lista que se muestra en la sección "Eventos recientes".
Beneficios para los corredores:
Al ocultar los eventos relacionados con las cuentas demo, los corredores pueden centrarse en la información más relevante de las cuentas reales, lo que da como resultado una interfaz más clara y más legible. La eliminación de posibles distracciones reduce el riesgo de pasar por alto información o eventos esenciales.
Agregar la función de feed social a la pestaña de análisis por instrumento
En octubre, continuamos con nuestros esfuerzos para mejorar las capacidades analíticas de nuestra plataforma Match-Trader. Agregamos la función “Social Feed” en la pestaña de Análisis por instrumento en la Información de Símbolo. Ahora, los operadores pueden ver las tres posiciones más recientes abiertas por los administradores de dinero para un instrumento específico. Los operadores serán dirigidos a una vista detallada de Social Feed al hacer clic en una posición elegida.
Beneficios para los corredores:
La nueva funcionalidad no solo permite a los operadores refinar sus estrategias a través de datos en tiempo real, sino que también promueve una mayor actividad comercial. El acceso a información actualizada permite una mejor toma de decisiones y una optimización de las ganancias para los operadores. Además, ofrecer funciones tan avanzadas les da a los brókeres una ventaja competitiva, que los distingue en un mercado abarrotado y atrae a más operadores.
Configuración TP/SL optimizada en la plataforma Match-Trader
En octubre, implementamos una mejora significativa en la plataforma Match-Trader, que refinó la forma de establecer el TP (Take Profit) y el SL (Stop Loss). Ahora, con una interfaz intuitiva, los operadores pueden definir fácilmente el precio exacto en USD para activar su TP/SL. Esta característica innovadora determina automáticamente el nivel de precio más cercano, alineándose con la ganancia o pérdida prevista del operador. Con una precisión y adaptabilidad mejoradas, realizar nuevas operaciones nunca ha sido tan sencillo.
Beneficios para los corredores:
Esta mejora aumenta la satisfacción del usuario debido a experiencias de negociación optimizadas, lo que brinda a los corredores una ventaja competitiva en el mercado. Los cálculos automáticos del nivel de precios minimizan los errores humanos, lo que genera ejecuciones de operaciones más eficientes y volúmenes de operaciones potencialmente más altos. Al implementar y promover estas mejoras, los corredores perfeccionan la experiencia del usuario y se posicionan como líderes de la industria en sintonía con las necesidades cambiantes de sus clientes.
Inicie sesión en la plataforma Match-Trader sin una cuenta comercial
En octubre, también trabajamos para agilizar el proceso de incorporación. Renovamos la sección "Editar perfil" en la plataforma Match-Trader. Ahora cuenta con un editor de perfil avanzado y la capacidad de cargar documentos KYC. Una incorporación destacada es la capacidad de los usuarios de iniciar sesión en Match-Trader incluso si no tienen una cuenta de operaciones activa. Esta funcionalidad es particularmente beneficiosa para aquellos que esperan la verificación de la cuenta o la aprobación de sus corredores.
Beneficios para los corredores:
Entendiendo los desafíos que enfrentan los traders cuando los corredores exigen verificación antes de abrir una cuenta de trading, hemos mejorado la experiencia en la plataforma Match-Trader. Hemos simplificado el proceso de verificación, permitiendo que todas las comprobaciones necesarias se ejecuten directamente dentro de la plataforma. Este enfoque simplificado acelera la creación de cuentas y permite a los usuarios explorar la plataforma incluso si aún no tienen una cuenta de trading activa.
Cambiar contraseña directamente en la plataforma Match-Trader
Como parte de nuestras mejoras continuas en la galardonada plataforma Match-Trader, hemos introducido una nueva función para mejorar el nivel de seguridad. Hemos añadido una opción de cambio de contraseña dentro de la pestaña "Seguridad" en la configuración del usuario. Cabe destacar que antes esta función solo era accesible a través de la Oficina del Cliente.
Beneficios para los corredores:
Los usuarios pueden ahora cambiar sus contraseñas de forma más fácil y rápida directamente en la plataforma Match-Trader. Esto significa que ya no necesitan abrir una aplicación aparte, lo que agiliza todo el proceso y lo hace más intuitivo. Al reducir el número de pasos y plataformas involucradas en el proceso de cambio de contraseña, se minimizan las posibles vulnerabilidades y riesgos. Esto no solo refuerza la confianza del usuario, sino que también enfatiza el compromiso del Broker con la protección de sus datos y su privacidad.
Botón de reenvío del código de verificación en la plataforma Match-Trader
Una mejora reciente de nuestra plataforma Match-Trader destinada a mejorar la experiencia del usuario y aumentar la seguridad es la introducción de una función que permite a los usuarios reenviar el código de verificación a través del botón “Reenviar código”.
Beneficios para los corredores:
Gracias a esta función, los comerciantes pueden volver a enviar fácilmente el código de verificación si han tenido problemas para recibirlo o localizarlo en su bandeja de entrada de correo electrónico. Esto elimina la molestia de tener que revisar los correos electrónicos, buscar el código o solucionar problemas de entrega de mensajes.
Optimización de las plantillas de correo electrónico en nuestro CRM Forex
En las plantillas de correo electrónico asociadas con Operaciones, así como en todo nuestro sistema de correo CRM de Forex, hemos introducido la capacidad de utilizar la variable {{MTR_ADDRESS}}. Esta mejora permite la inclusión automática de la dirección de la plataforma de un bróker específico en las comunicaciones por correo electrónico.
Beneficios para los corredores:
Incorporar la dirección de la plataforma directa del bróker en los correos electrónicos aumenta la personalización, lo que genera una mayor participación del destinatario. Este enfoque personalizado de la comunicación fomenta la confianza y mejora la imagen profesional del bróker, lo que consolida las relaciones entre comerciantes y brókeres.
Gestión de transacciones mejorada en la pasarela de pagos criptográficos Match2Pay
En octubre, hemos realizado mejoras significativas en nuestra pasarela de pagos con criptomonedas Match2Pay. Ahora los comerciantes pueden hacer un seguimiento fácil de sus actividades de liquidación de Match2Pay también en la pestaña "Transacción" junto a la pestaña "Saldo". Hemos cambiado el nombre de esta pestaña a "Transacciones con criptomonedas" anterior. Para mayor comodidad, también hemos habilitado la exportación de estos detalles como un archivo CSV. Para ver los detalles de estas operaciones, simplemente seleccione el botón "Mostrar transacciones de liquidación".
Beneficios para los corredores:
Esta actualización permite a los corredores verificar rápidamente cualquier cambio en su saldo de Match2Pay. La función de exportación CSV agiliza el proceso de creación de informes detallados de operaciones de saldo. Esto garantiza que los corredores tengan una visión completa y clara de sus actividades de saldo, allanando el camino para análisis y pronósticos más precisos.
Optimización de la visibilidad de las columnas en la pestaña Transacciones
Hemos mejorado la interfaz de usuario de nuestra pasarela de pagos criptográficos Match2Pay. Ahora, no todas las columnas se muestran de forma predeterminada en la pestaña Transacciones. Los usuarios tienen la flexibilidad de personalizar su visibilidad, eligiendo entre las opciones disponibles en la lista.
Beneficios para los corredores:
Con la posibilidad de ajustar la visibilidad de las columnas, los corredores disfrutan de un entorno de trabajo más personalizado y claro. La flexibilidad de esta función permite eliminar información innecesaria, agilizando la toma de decisiones y mejorando la calidad general de la interacción con la plataforma.
