Equipe de Marketing
Nosso aprimoramento de dezembro está focado em elevar a experiência de gerenciamento financeiro para traders, oferecendo visibilidade expandida de transações, verificação de blockchain para transações de criptomoedas e exibições aprimoradas de gateway de pagamento, tudo dentro da aba Finance da plataforma Match-Trader. Com os novos recursos intuitivos e fáceis de usar, estamos definindo os mais altos padrões na indústria Forex à medida que avançamos para o novo ano.
Gestão financeira aprimorada na plataforma Match-Trader
Em dezembro, introduzimos uma série de melhorias significativas na aba Finanças do nosso Plataforma Match-Trader, expandindo substancialmente suas capacidades:
- Alcance de transação estendido: Os usuários agora têm acesso a todas as transações, incluindo aquelas com status pendente, aguardando confirmação, rejeitadas, com falha e reembolsadas, em vez de ficarem limitados às transações concluídas (status CONCLUÍDO).
- Verificação de transações de blockchain: Oferecemos a capacidade de verificar seu status diretamente no blockchain para transações de criptomoedas.
- Exibição do gateway de pagamento: Os usuários agora podem visualizar o nome e o ícone do gateway de pagamento usado.
- Filtragem aprimorada: Melhoramos o gerenciamento de informações introduzindo filtros, facilitando a análise de dados.
- Atualizações de dados em tempo real: As informações na guia agora são atualizadas automaticamente, eliminando a necessidade de atualizações manuais de página.
Essas melhorias visam aumentar a usabilidade e a eficiência do gerenciamento de transações financeiras na plataforma, oferecendo aos traders acesso mais rápido e intuitivo a informações vitais.
Benefícios para corretores:
A principal vantagem desses aprimoramentos é a centralização de todas as informações financeiras diretamente na plataforma Match-Trader. Os investidores não precisam mais navegar até nosso Client Office para obter informações de transações em vários status. O acesso ao espectro completo de dados de depósito e retirada por meio da plataforma Match-Trader acelera e simplifica significativamente o gerenciamento financeiro. A maior transparência e facilidade de análise de dados de transações, juntamente com atualizações automáticas em tempo real, se traduzem em conveniência e eficiência no gerenciamento financeiro. Notavelmente, esse aprimoramento marca a transferência final das principais funcionalidades do Client Office para traders para a plataforma Match-Trader. Agora, os traders podem aproveitar um kit de ferramentas de negociação abrangente em um aplicativo, incluindo recursos movidos anteriormente, como 'Editar perfil' e 'Alterar senha'.
Recurso de cancelamento de retirada na plataforma Match-Trader
Em dezembro, introduzimos um novo recurso que permite que os traders cancelem solicitações de retirada diretamente da plataforma Match-Trader. Na aba 'Finanças', adicionamos um botão 'Cancelar' para cada solicitação de retirada no status 'Aguardando Confirmação'. Este botão inicia o processo de cancelamento da retirada específica. Se um usuário cancelar uma solicitação, os corretores encontrarão esta atualização no sistema CRM, com a retirada marcada como 'Cancelado pelo usuário', enquanto o usuário verá o status da retirada alterado para 'Cancelado'.
Benefícios para corretores:
Este recurso permite o cancelamento rápido de solicitações de retirada, o que é crucial em casos em que o formulário de retirada foi preenchido incorretamente, como inserir o endereço de conta errado. Isso permite que os corretores evitem transações não intencionais para endereços incorretos, eliminando assim o risco de perda de fundos. Além disso, cancelar uma solicitação de retirada libera automaticamente os fundos congelados, o que pode ser extremamente importante em situações de margem insuficiente na conta de negociação.
Apresentando um recurso de visualização de senha na plataforma Match-Trader
Na Match-Trader, estamos constantemente nos esforçando para melhorar as experiências dos nossos usuários. Em resposta às suas necessidades, implementamos um recurso de pré-visualização de senha em todas as áreas da plataforma onde a entrada de senha é necessária.
Benefícios para corretores:
A nova função de pré-visualização de senha oferece aos usuários maior precisão durante o login, reduzindo significativamente o risco de erros de entrada. Isso simplifica o processo de login e pode impactar positivamente a conversão do usuário, melhorando sua experiência geral com a plataforma. Com essa melhoria, os corretores podem esperar maior satisfação do cliente, o que é vital para construir relacionamentos duradouros.
Copiando posições abertas ao iniciar uma Trading Social tudo incluso
Em dezembro, também introduzimos um novo recurso que permite aos usuários copiar as posições abertas de um Money Manager no momento de iniciar uma assinatura. Quando um usuário decide assinar um novo Money Manager, uma lista das posições abertas no momento será exibida ao abrir a janela para adicionar uma nova assinatura. Os investidores novatos agora têm a opção de escolher se desejam copiar essas posições a preços de mercado. Essa nova funcionalidade é opcional e adaptada às necessidades de cada Money Manager.
Benefícios para corretores:
Este recurso fornece aos traders uma visão direta das posições abertas do Money Manager selecionado no momento da assinatura. Ele permite uma avaliação mais precisa da estratégia de investimento e ajuda a tomar uma decisão informada sobre se deve começar a copiá-la. Além disso, com apenas um clique, os traders podem copiar todas as posições abertas atualmente daquele Money Manager, simplificando o processo de investimento.
Configurando Take Profit para assinaturas de Social Trading
Semelhante à opção Maximum Loss, os traders agora podem definir um valor Take Profit para toda a sua assinatura ao seguir um novo Money Manager. Uma vez que essa meta de lucro predefinida seja atingida, todas as transações abertas serão fechadas automaticamente e a assinatura será encerrada.
Benefícios para corretores:
A capacidade de definir um Take Profit para toda a assinatura dá aos traders o poder de definir precisamente o nível de lucro que eles pretendem atingir copiando a estratégia de um Money Manager. Esse recurso simplifica muito o gerenciamento de assinaturas, eliminando a necessidade de monitoramento constante. Uma vez que a meta de lucro definida é atingida, a assinatura fecha automaticamente, proporcionando aos traders maior conveniência e controle sobre seus investimentos.
Melhorando a funcionalidade de arrastar e soltar no Market Watch da plataforma Match-Trader
Implementamos uma melhoria crucial para usuários de desktop em relação à ativação da função de alteração de ordem de símbolos no Market Watch. Com esta atualização, o recurso de arrastar e soltar, que permite reorganizar a ordem dos símbolos, agora é ativado significativamente mais rápido na versão web. Esta simplificação torna a personalização da lista de símbolos intuitiva e sem complicações.
Benefícios para corretores:
Nosso mais recente aprimoramento no Market Watch melhora significativamente a ergonomia do usuário, tornando a interação com a ferramenta mais intuitiva e agradável. A facilidade com que os usuários agora podem ajustar a ordem dos símbolos se traduz diretamente em uma experiência positiva usando a plataforma. Essa funcionalidade não apenas simplifica o gerenciamento de preferências, mas também aumenta a satisfação geral do usuário, o que é essencial para manter sua lealdade e interesse na plataforma do Broker.
Definir valores mínimos de assinatura para gestores de dinheiro
Os corretores agora têm a capacidade de definir um valor mínimo de assinatura para cada Money Manager em sua plataforma. Uma vez que esse valor seja estabelecido, os traders não poderão assinar os serviços de um Money Manager específico com um valor menor do que o mínimo especificado.
Benefícios para corretores:
Esse recurso concede aos Money Managers maior controle e flexibilidade no gerenciamento de seus serviços, permitindo que eles definam valores mínimos de investimento que se alinhem com sua estratégia de gerenciamento de portfólio. Essa personalização das condições de assinatura não apenas aumenta o apelo de suas ofertas para potenciais investidores, mas também permite um melhor alinhamento com as expectativas e necessidades dos clientes.
Depósitos Dogecoin e XRP agora estão disponíveis para usuários Match2Pay
Estamos continuamente buscando novas maneiras de aprimorar as experiências de pagamento no mundo em rápida evolução das criptomoedas. Em dezembro, estamos animados em anunciar a adição de Dogecoin e XRP à nossa lista de moedas suportadas, aumentando significativamente a flexibilidade e a conveniência do processo de pagamento.
Benefícios para corretores:
Este novo recurso permite que nossos parceiros ofereçam aos seus clientes uma gama mais ampla de opções de depósito, um fator crucial para atrair e reter uma base de clientes. Além disso, graças às baixas taxas de transação e às rápidas velocidades de transferência do Dogecoin e do XRP, nossos usuários podem desfrutar de custos de depósito minimizados. Esta inovação não apenas simplifica as operações financeiras, mas também contribui para atrair novos clientes que buscam métodos de pagamento diversificados e eficientes.
Novo recurso “Swap Multipliers” no Match-Trader Administrator
Em dezembro, também introduzimos um recurso “Swap Multipliers” no painel Match-Trader Administrator, permitindo que os Brokers gerenciem de forma flexível os multiplicadores de swap para diferentes dias da semana. Na aba “Swaps” recém-adicionada nas configurações de grupo, os Brokers agora podem configurar facilmente os multiplicadores de swap para atender às suas necessidades. Essa funcionalidade, por exemplo, permite a eliminação de taxas de swap durante os fins de semana, em vez de oferecer a opção de triplicar as taxas de swap em um dia selecionado da semana.
Benefícios para corretores:
O novo recurso “Swap Multipliers” no painel Match-Trader fornece aos corretores um controle significativamente maior sobre o processo de cobrança de swap. A flexibilidade na configuração de multiplicadores para diferentes dias da semana permite que os corretores adaptem melhor os cronogramas de cobrança às características únicas de cada instrumento, levando a uma gestão de risco mais eficiente.
Maior transparência na exibição de taxas na plataforma Match-Trader
Em dezembro, introduzimos uma atualização significativa na forma como as taxas são exibidas no sistema de pagamento da plataforma Match-Trader, abrangendo duas mudanças principais:
- Para depósitos: Se taxas de processamento ou depósito forem definidas nas configurações de um gateway de pagamento específico, essas taxas agora serão exibidas claramente na plataforma Match-Trader, junto com o valor líquido abaixo. Isso garante que os usuários estejam totalmente cientes de quaisquer cobranças adicionais incorridas durante as transações.
- Para retiradas e depósitos: Nos casos em que as taxas de processamento ou depósito/saque são configuradas nas configurações do gateway, essas taxas serão automaticamente deduzidas do “Valor” exibido, fornecendo uma visão mais clara e precisa da transação.
Benefícios para corretores:
Incorporar a transparência de taxas estabelece os Brokers como plataformas confiáveis e amigáveis aos investidores, fortalecendo a confiança entre os usuários. Essa visibilidade clara das taxas permite que os clientes tomem decisões informadas, escolhendo o gateway de pagamento mais adequado para suas transações. Essa abordagem pode aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente, pois os usuários apreciam a abordagem direta e centrada no usuário para as transações financeiras.
Funcionalidade aprimorada “Share My Trade” na plataforma Match-Trader
Implementamos uma atualização significativa no recurso “Share My Trade” na plataforma Match-Trader. Aprimoramos os gráficos compartilhados pelos usuários, incorporando informações vitais sobre a diferença de tamanho de ponto entre os preços de abertura e fechamento das transações. Essa inovação fornece aos traders um nível adicional de análise, facilitando a avaliação do desempenho de suas posições fechadas e permitindo que eles compartilhem suas estratégias de negociação com a comunidade de investidores.
Benefícios para corretores:
Este aprimoramento permite uma análise de mercado mais detalhada ao rastrear precisamente a faixa de preço das posições fechadas. Esta funcionalidade é particularmente benéfica para Gestores de Dinheiro, que podem mostrar seus resultados de investimento e promover seus serviços entre assinantes atuais e potenciais. Esta atualização é outra maneira de promover a plataforma da Corretora e atrair Gestores de Dinheiro experientes e traders novatos. Como resultado, este novo recurso pode efetivamente aumentar a visibilidade e o interesse da plataforma dentro da comunidade de investidores.
Monitoramento de conexão de qualidade no aplicativo móvel Match-Trader
Os usuários do aplicativo móvel Match-Trader agora podem monitorar facilmente a qualidade de sua conexão de internet graças a um novo recurso. Semelhante à versão para desktop, introduzimos uma opção para verificar o valor exato do ping. Para usar esse recurso, navegue até a aba 'Conta' e toque no indicador de qualidade da conexão localizado na parte superior da tela.
Benefícios para corretores:
Este novo recurso permite o monitoramento fácil da qualidade da conexão sem a necessidade de ferramentas externas, o que é particularmente útil em situações em que pode haver atrasos na realização de pedidos. A capacidade de identificar rapidamente potenciais problemas de conexão permite um gerenciamento eficaz e minimiza o risco operacional. Além disso, maior transparência e a capacidade de gerenciar efetivamente a qualidade da conexão de internet contribuem potencialmente para melhorar a satisfação e a retenção do usuário na plataforma, o que é crucial para manter a competitividade do mercado.
Alterando o nome da aba em nosso CRM Forex
Em nosso compromisso de melhorar continuamente a interface do usuário, alteramos a nomenclatura das abas em nosso CRM Forex. 'Registros de Auditoria' foram renomeados para 'Registros de Auditoria do CRM' e 'Registros do Sistema' para 'Registros do Cliente'.
Benefícios para corretores:
Essas mudanças na nomenclatura da aba CRM são significativas, pois refletem com mais precisão seu conteúdo. Isso torna o gerenciamento de dados mais intuitivo e eficiente para os usuários. Os corretores agora podem encontrar as informações necessárias de forma mais rápida e fácil, levando a um melhor gerenciamento e atendimento ao cliente.
Melhorando o cálculo da taxa de assinatura em nossa solução de Social Trading
Em nossa solução de Social Trading, introduzimos uma mudança em como as taxas de assinatura são calculadas. Agora, a taxa é cobrada imediatamente após a ativação da assinatura. Se a assinatura for encerrada antes do término do período definido, a diferença nas taxas será reembolsada para a conta do trader.
Benefícios para corretores:
Com essa mudança, os investidores pagam a taxa de assinatura apenas pela duração real da cópia de transações de um Money Manager. Isso elimina custos desnecessários em caso de rescisão antecipada da assinatura. Consequentemente, isso leva a maior transparência e justiça no faturamento.
Melhorando a apresentação de dados no aplicativo Match-Trader Manager
Em nosso esforço contínuo para melhorar soluções para corretoras de Forex, estamos focados em aprimorar a experiência do usuário. Em dezembro, implementamos uma atualização significativa no aplicativo Match-Trader Manager, introduzindo mil separadores em tabelas e visualizações selecionadas. Anteriormente, dados numéricos sem separadores podiam ser desafiadores de ler. Este novo formato de apresentação de dados melhora significativamente a legibilidade, facilitando uma rápida compreensão dos valores.
Benefícios para corretores:
Esta atualização aprimora muito as experiências do usuário, tornando as interações com o aplicativo mais intuitivas e agradáveis. O uso de separadores de milhar acelera e simplifica a leitura e interpretação de números grandes. Além disso, a adaptação de exibições de dados às preferências do usuário demonstra nosso comprometimento em atender às necessidades e expectativas de nossos clientes.
Navegação aprimorada no aplicativo Match-Trader Manager
Introduzimos um novo recurso no aplicativo Match-Trader Manager com o objetivo de simplificar a navegação. Agora, os usuários podem acessar diretamente a visualização detalhada da conta de um cliente nas guias Active Orders, Orders e Closed Trades, semelhante à funcionalidade na guia Positions. Clicar duas vezes em qualquer linha nessas guias abre uma janela com os dados do cliente, e a visualização do cliente se ajusta automaticamente à guia da qual a transição foi feita.
Benefícios para corretores:
Esta inovação melhora significativamente a eficiência e a velocidade da navegação dentro do aplicativo, facilitando o acesso a informações detalhadas sobre as contas dos traders. A capacidade de navegar diretamente para a aba relevante da conta de um cliente a partir de diferentes seções do aplicativo melhora muito a experiência do usuário, tornando o gerenciamento e a revisão de informações mais simples. Este aprimoramento eleva a qualidade do serviço e a eficiência operacional para os corretores, permitindo que eles operem de forma mais rápida e intuitiva dentro do aplicativo.
Recurso “DisableTrading” no Match-Trader Administrator
No Match-Trader Administrator, implementamos uma nova opção “disableTrading” dentro da configuração de símbolos para grupos. Esse recurso permite que os corretores desabilitem rapidamente a negociação em símbolos específicos, ao mesmo tempo em que fornecem aos clientes acesso aos preços atuais desses instrumentos.
Benefícios para corretores:
A introdução da opção “disableTrading” simplifica significativamente o processo de gerenciamento do acesso comercial a símbolos selecionados. Os corretores ganham maior eficiência e flexibilidade em seu gerenciamento, permitindo melhor adaptação às mudanças nas condições de mercado e às necessidades dos clientes.
