Equipe de Marketing
Este mês, estamos animados para compartilhar algumas atualizações significativas para nossas soluções de Forex Broker. Nosso Plataforma Match-Trader agora inclui um painel analítico inovador, tornando mais fácil para os usuários rastrear e analisar seu desempenho de negociação em um formato intuitivo e amigável. Também adicionamos novos recursos, como alertas para conexões perdidas na versão móvel do Match-Trader, códigos de verificação de e-mail personalizáveis em nosso Forex CRM, URLs de Termos e Condições personalizados e muito mais. Descubra como essas últimas melhorias podem elevar seu negócio de corretagem.
Painel de análise de desempenho abrangente em nossa plataforma Match-Trader
Em resposta às crescentes expectativas de nossos usuários, introduzimos um painel analítico avançado na plataforma Match-Trader, fornecendo aos investidores estatísticas de negociação abrangentes. Nossa recém-introduzida aba “Desempenho”, facilmente encontrada no menu suspenso, reúne métricas de desempenho críticas das atividades de seus traders. Anteriormente exclusivas para Gestores de Dinheiro, essas estatísticas agora estão disponíveis para todos os investidores ativos, fornecendo acesso perspicaz à sua eficácia de negociação na plataforma do Corretor. Esta aba apresenta dados em um formato amigável, permitindo que os traders rastreiem e analisem sem esforço seu desempenho de negociação nos últimos três meses ou desde o início de sua atividade. Os principais indicadores de desempenho disponíveis incluem:
- ROI
- Retorno total
- Melhores e Piores Negócios
- Compras/Vendas Lucrativas vs Compras/Vendas Perdedoras
- Dias Lucrativos/Perdedores
- Média de vitórias/derrotas
- Retorno Mensal
Um novo recurso também inclui a apresentação de dados de ROI na seção Posições Fechadas.
Benefícios para corretores:
A introdução do painel analítico avançado na plataforma Match-Trader traz benefícios significativos para os corretores. Agora, cada trader pode analisar facilmente a eficácia de suas atividades de negociação ao vivo, levando a decisões de investimento mais informadas e aumento da atividade na plataforma. Como resultado, a plataforma Match-Trader se torna mais atraente para uma gama diversificada de usuários, fomentando sua lealdade e satisfação e aumentando o potencial de atrair novos usuários.
Adicionar alertas de perda de conexão para a versão móvel do Match-Trader
Em nosso esforço contínuo para melhorar a experiência do usuário na versão móvel, estamos introduzindo um novo recurso – notificações automáticas para perda de conexão com a internet. Graças a um banner deslizante no topo, os usuários da plataforma Match-Trader agora serão informados instantaneamente sobre quaisquer interrupções no acesso à rede. O banner aparece automaticamente quando uma conexão é perdida e desaparece assim que ela é restabelecida.
Benefícios para corretores:
Os traders podem determinar rapidamente se seus problemas decorrem da falta de acesso à rede. Consequentemente, isso reduz o número de consultas direcionadas ao departamento de suporte, impactando positivamente a eficiência do trabalho dos corretores. Com essa atualização simples, mas significativa, a plataforma Match-Trader simplifica e agiliza ainda mais o processo de investimento no ambiente móvel.
E-mails de código de verificação personalizados em nosso CRM Forex
Otimize a comunicação de marketing do seu negócio de corretagem com e-mails de código de verificação personalizados. Na seção “Configuração > Operações” do nosso sistema Forex CRM, agora oferecemos a capacidade de personalizar modelos de e-mail para códigos de verificação, um elemento crucial no registro do usuário e no processo de verificação de e-mail. Esse recurso permite que os corretores criem e-mails exclusivos e de marca que não apenas se destacam no mercado, mas também criam conexões mais fortes com os clientes desde a primeira interação. Se o corretor decidir não usar a opção de personalização de modelo, nosso sistema continuará enviando os e-mails padrão.
Benefícios para corretores:
E-mails personalizados aumentam a visibilidade da sua marca, o que é vital para estabelecer uma presença forte e duradoura no mercado. Materiais de integração exclusivos e profissionalmente elaborados fazem com que sua marca pareça mais profissional e confiável. Aproveite esta oportunidade para se diferenciar no mercado Forex e construir relacionamentos mais fortes com seus clientes desde a primeira interação.
URLs de Termos e Condições personalizáveis em nosso CRM Forex
Os corretores agora têm a capacidade de personalizar o processo de registro definindo Termos e Condições específicos que os usuários devem aceitar. Nosso Sistema CRM Forex foi aprimorado com uma aba dedicada. Aqui, os corretores podem facilmente configurar e nomear esses campos, que então ficarão visíveis no Client Office para os traders, bem como na plataforma Match-Trader, completos com os hiperlinks apropriados.
Benefícios para corretores:
A vantagem desta solução é a flexibilidade em adaptar o processo de registro a requisitos legais e regulatórios específicos. Esta abordagem não só aumenta a confiança do cliente ao apresentar a Corretora como uma empresa transparente e responsável, mas também enfatiza seu comprometimento em atender às necessidades e expectativas individuais dos clientes. Como resultado, as Corretoras podem cumprir melhor as leis locais enquanto constroem relacionamentos mais fortes e confiáveis com os clientes.
Melhorando a segurança na plataforma Match-Trader
Na plataforma Match-Trader e no Client Office para traders, a opção de definir autenticação de dois fatores obrigatória (2FA) estava disponível globalmente para cada Broker na seção Configuration > Broker Profile. Agora, estamos introduzindo a capacidade de gerenciar esse recurso individualmente para diferentes grupos de clientes (agências).
Benefícios para corretores:
A introdução da opção de definir a autenticação de dois fatores necessária para filiais individuais oferece às Corretoras maior flexibilidade na adaptação de seus serviços às necessidades de diferentes grupos de clientes. Isso permite a aplicação de níveis de segurança mais altos para grupos de clientes específicos, aumentando assim a segurança de transações e dados. Essa nova funcionalidade não apenas eleva os padrões de segurança na plataforma, mas também permite que as Corretoras segmentem melhor suas ofertas, atraindo potencialmente uma ampla gama de clientes que buscam soluções de segurança personalizadas.
Melhorando a experiência do usuário em nossa solução de negociação social
Em janeiro, também introduzimos um novo recurso em nossa solução de Social Trading que exibe a taxa de assinatura mensal nas moedas do Money Manager e do seguidor. Essa funcionalidade é útil quando a moeda da conta do Money Manager difere da do seguidor.
Benefícios para corretores:
Esse recurso facilita significativamente o processo para clientes com contas em diferentes moedas para calcular com precisão o custo da assinatura. Graças à conversão automática de moeda, o valor da assinatura é apresentado usando a taxa de câmbio atual, eliminando a necessidade de cálculos manuais. Isso simplifica o processo de assinatura e aumenta a transparência dos custos, levando a maior conveniência e satisfação para os usuários. Essa solução não apenas melhora a experiência do cliente, mas também fortalece a confiança na plataforma, facilitando o gerenciamento financeiro em diferentes moedas.
Copiando posições selecionadas ao iniciar uma assinatura de Social Trading
À medida que os usuários começam a assinar um novo Money Manager, eles agora têm a opção de copiar posições selecionadas que o Manager tem abertas no momento. Ao abrir a janela para adicionar uma nova assinatura, uma lista das posições abertas mantidas pelo Money Manager é exibida, juntamente com um novo recurso que permite aos usuários selecionar quais posições desejam copiar aos preços de mercado atuais.
Benefícios para corretores:
Os traders, ao iniciarem sua assinatura, agora têm a capacidade de visualizar claramente as posições abertas do Money Manager escolhido. Com base nessas informações, eles podem avaliar mais facilmente se a estratégia do gerente atende às suas necessidades e se desejam começar a copiá-la. Além disso, com apenas alguns cliques, eles podem selecionar e copiar posições específicas das participações atuais do Money Manager. Esse novo recurso não apenas aumenta a transparência e a acessibilidade das informações para os traders, mas também facilita um processo de tomada de decisão rápido e informado sobre assinaturas, levando a um maior engajamento e satisfação com a plataforma.
Gestão de risco intuitiva em nosso Match-Trader Manager
No Match-Trader Manager, introduzimos um recurso para codificação de cores de Níveis de Margem com base no nível de margem atual de um cliente. Esta nova opção está disponível para configuração na aba “Configuração” do Manager. Quando esta opção é ativada, três cores estão disponíveis para Nível de Margem: verde, amarelo e vermelho. Cada cor pode ser definida para ativar em um nível de margem específico; por exemplo, o amarelo pode ser ativado quando o Nível de Margem atinge 30%.
Benefícios para corretores:
Esta funcionalidade permite que os corretores avaliem de forma rápida e intuitiva o nível de risco de seus clientes por meio de uma visualização mais fácil. O Margin Level codificado por cores, além do valor numérico exibido anteriormente, minimiza o risco de erros decorrentes da interpretação incorreta do nível de margem. Como resultado, os corretores podem gerenciar o risco de forma mais eficaz e fornecer melhor suporte ao cliente.
Saques de XRP agora disponíveis para usuários do Match2Pay
Em nosso esforço contínuo para melhorar as experiências de pagamento no dinâmico mercado financeiro, adicionamos saques de XRP ao nosso gateway de pagamento de criptomoedas.
Benefícios para corretores:
A incorporação do XRP ao Match2Pay aumenta significativamente a gama de opções de pagamento disponíveis. Essa adição permite que os corretores forneçam aos seus clientes uma seleção mais ampla de opções de retirada de criptomoedas, um fator crítico no crescimento de sua base de clientes. A inclusão do XRP, conhecido por suas baixas taxas de transação e recursos de transferência rápida, auxilia na redução dos custos de retirada para os clientes. Esse aprimoramento, juntamente com a adição anterior de Dogecoin e XRP para depósitos, simplifica os processos financeiros e atrai clientes que valorizam uma variedade de soluções de pagamento eficientes.
Recurso de página de status em nosso gateway de pagamento criptográfico Match2Pay
O gateway de pagamento criptográfico Match2Pay passou por uma atualização para aprimorar a experiência do usuário, agora apresentando um novo Página de status. Este recurso inovador fornece atualizações ao vivo sobre a saúde operacional da plataforma Match2Pay. Ele foi projetado para manter os usuários totalmente informados sobre quaisquer incidentes, manutenção planejada ou potenciais interrupções de serviço que possam afetar suas transações. Com a Página de Status, os usuários podem monitorar ativamente o status do serviço do Match2Pay, garantindo um processamento de transações perfeito.
Benefícios para corretores:
Com o novo recurso de página de status, os usuários do Match2Pay ganham maior controle e percepção sobre suas atividades de transação abrangendo os últimos 30 dias. Isso inclui gerar novos endereços de depósito, processar transações de depósito e supervisionar transações de retirada. O nível de transparência que esta página de status fornece desempenha um papel crucial em manter os usuários bem informados sobre o status operacional da plataforma. Isso, por sua vez, promove uma sensação de controle e confiança na confiabilidade da plataforma.
