Команда маркетинга
Чтобы сохранить лидирующие позиции вашей брокерской фирмы на рынке, в августе мы запускаем комплексную серию обновлений. Эти улучшения охватывают нашу торговую платформу Match-Trader, CRM-систему для Форекс и платежный шлюз для криптовалют Match2Pay, а также многое другое. От упрощенной регистрации аккаунта с помощью входа через Google до расширенных вариантов оплаты — каждое изменение тщательно разработано с учетом текущих потребностей рынка.
Войдите на платформу Match-Trader, используя свой аккаунт Google.
В августе этого года мы расширили спектр вариантов входа в торговую платформу Match-Trader и Клиентский офис для трейдеровТеперь пользователи могут удобно регистрироваться и входить в систему, используя свои учётные записи Google. Благодаря интеграции функции входа через Google, процесс регистрации становится проще. Кроме того, владельцы существующих учётных записей могут легко войти в систему, используя свои учётные данные Google, которые будут автоматически привязаны к их текущему профилю. Эта функция внедряется постепенно и скоро будет доступна всем нашим клиентам.
Преимущества для брокеров:
Благодаря функции входа через Google платформа Match-Trader встала в один ряд с лидерами отрасли по удобству регистрации. Создание учётной записи стало быстрее и проще, чем когда-либо. Используя передовые технологии Google, мы не только повышаем надёжность платформы, но и укрепляем доверие пользователей к технологическому потенциалу брокера.
Улучшенный процесс продаж благодаря настраиваемым статусам лидов в нашей CRM-системе для Форекс.
С развитием CRM-система Match-Trade для рынка ФорексТеперь брокеры могут управлять своими процессами продаж с большей гибкостью и эффективностью. Одной из выдающихся особенностей является вкладка «Статусы лидов». На этой вкладке брокеры могут:
- Создавайте и настраивайте статусы лидов в соответствии с их стилем работы
- Назначьте эти статусы определенным этапам на панели управления продажами.
- Сохраняйте полный контроль над статусами по умолчанию с возможностью их редактирования, удаления или деактивации.
Преимущества для брокеров:
Благодаря обновлённой системе Forex CRM от Match-Trade брокеры получают полный набор возможностей для настройки статусов лидов, что способствует лучшей организации и повышению эффективности работы. Создавая собственные статусы, они могут более точно идентифицировать и классифицировать лиды, упрощая анализ и планирование маркетинговых кампаний. Точный статус лида также обеспечивает организованную коммуникацию с потенциальными клиентами, помогая доставлять им более персонализированные и целевые сообщения.
Polygon Blockchain теперь доступен для пользователей Match2Pay
В ответ на быстро меняющийся рынок мы выпустили значительное обновление для нашего криптовалютного платежного шлюза Match2Pay. Теперь мы осуществляем пополнение и вывод средств с использованием блокчейн-сети Polygon. Эта развивающаяся сеть поддерживает ряд токенов, включая MATIC, USDT и USDC.
Преимущества для брокеров:
Интеграция блокчейна Polygon расширяет спектр способов оплаты, отвечая растущим потребностям и ожиданиям клиентов. Одной из отличительных особенностей Polygon является более низкая комиссия за транзакции по сравнению с некоторыми крупными сетями. Это означает, что брокеры могут предлагать своим клиентам более конкурентоспособные курсы, сохраняя при этом прибыльность.
Упрощение процесса внесения депозита
Мы внесли значительные улучшения в платформу Match-Trader и клиентский кабинет для трейдеров. Обновления касаются пополнения счёта. Для таких способов оплаты, как банковский перевод, индивидуальный банковский перевод, онлайн-платеж и переадресация, мы добавили новое поле в CRM: «Данные QR-кода». Теперь брокеры могут вводить конкретные данные, например, адрес криптовалютного кошелька или ссылку на специальную страницу оплаты. После того, как эти данные будут введены, трейдеры, выбрав соответствующий платёжный шлюз, получат QR-код с информацией, предоставленной брокером.
Преимущества для брокеров:
Добавление поля «Данные QR-кода» для способов оплаты предоставляет множество преимуществ как брокерам, так и трейдерам. Оно обеспечивает более быстрые и плавные транзакции и расширяет возможности настройки способов оплаты. Кроме того, эта функция снижает вероятность ошибок, возникающих при ручном вводе данных.
Ежедневный диапазон цен доступен в мобильной версии платформы Match-Trader
Продолжая совершенствовать платформу Match-Trader, мы по-прежнему уделяем особое внимание улучшению пользовательского опыта на мобильных устройствах. В последнем обновлении мобильной версии мы добавили возможность просмотра дневного ценового диапазона непосредственно в окнах отдельных символов и открытых позиций. Кроме того, при длительном нажатии на символ в разделе «Обзор рынка» пользователи теперь переходят к подробному обзору этого инструмента в разделе «Сведения о рынке».
Преимущества для брокеров:
Дневной ценовой диапазон стал более доступным — не только на вкладке «Информация о символе», но и при просмотре конкретного символа или анализе открытой позиции. Эта функция в сочетании с быстрым доступом к информации о рынке предоставляет трейдерам более наглядное представление об изменении цен на их торговые инструменты.
Интуитивно понятное отслеживание проверки счета в клиентском кабинете
Мы добавили интуитивно понятный цветовой индикатор прямо под адресом электронной почты трейдера в верхней панели клиентского кабинета, что делает статус проверки счета понятным:
- Проверенные пользователи: зеленая метка
- Проверка в процессе: оранжевая метка
- Проверка не удалась: красная метка
Преимущества для брокеров:
Теперь трейдеры могут проверять статус верификации счёта более прямолинейно. Эта функция предотвращает ситуации, когда пользователь не уверен в стадии верификации своих документов KYC. Обеспечивая такую прозрачность, брокеры укрепляют свою репутацию надёжных партнёров, постоянно держащих клиентов в курсе событий.
Расширенная проверка платежей: обязательное подтверждение платежа
Брокеры теперь имеют расширенный контроль над настройками способов оплаты. В нашей Forex CRM для таких способов, как банковский перевод, индивидуальный банковский перевод, переадресация и онлайн-платеж, появилась возможность сделать поле «Подтверждение платежа» обязательным. После активации этой функции пользователи платформ Client Office и Match-Trader должны будут прикрепить подтверждающий документ перед закрытием страницы оплаты. При попытке покинуть страницу появится запрос на подтверждение.
Преимущества для брокеров:
Теперь брокерам больше не нужно ждать, пока платёж отобразится на их счёте. Вместо этого они могут мгновенно зачислить средства на основе полученного подтверждения платежа. Эта функция поможет исключить ситуации, когда трейдер не может быстро начать или продолжить торговлю из-за задержек банковских переводов. Бесперебойный процесс оплаты повышает общую удовлетворенность клиентов брокера и способствует увеличению объёмов торгов на платформе.
Улучшение функциональности кнопки «Перейти и торговать» для пользователей Safari
В августе мы улучшили пользовательский интерфейс нашего клиентского кабинета для трейдеров, адаптировав наши сервисы к обширной базе пользователей iOS. Теперь при использовании Safari на мобильном устройстве кнопка «Go & Trade» запускает торговую платформу Match-Trader в текущей вкладке, а не открывает новую.
Преимущества для брокеров:
Это изменение обеспечивает более плавный и удобный опыт работы пользователей iOS в Client Office и платформе Match-Trader, повышая общую удовлетворенность торговлей.
Повышение удобства использования партнерской комнаты для IB
В августе мы также представили обновление нашей специальной партнёрской комнаты: возможность поиска по электронной почте. Партнёрская комната, часть нашего клиентского офиса для трейдеров, — это пространство, специально созданное для партнёрских партнёров и суб-интернет-партнёров. Это удобное решение позволяет им управлять своей партнёрской сетью, генерировать реферальные ссылки, анализировать результаты, а также рассчитывать и выплачивать заработанные комиссионные.
Преимущества для брокеров:
Наша улучшенная функция поиска по электронной почте значительно упрощает определение и управление уровнями IB. Эта функция обеспечивает удобный доступ к важным данным, тем самым повышая удобство использования и функциональность интерфейса Партнерской комнаты.
Оптимизация назначений менеджеров по работе с клиентами в нашей системе Forex CRM
В августе этого года мы предприняли дополнительные шаги, чтобы брокеры могли легко управлять процессом продаж. Мы внедрили новую функцию в нашей Forex CRM, которая упрощает автоматическое назначение клиентов соответствующим менеджерам по работе с клиентами. Всё очень просто: если ссылка для регистрации в клиентском кабинете или на платформе Match-Trader содержит уникальный идентификатор менеджера по работе с клиентами, клиент автоматически привязывается к соответствующему менеджеру сразу после открытия торгового счёта.
Преимущества для брокеров:
Благодаря автоматическому назначению клиентам подходящего менеджера по работе с клиентами мы упростили управление взаимоотношениями и коммуникацию. Эта функция особенно полезна для брокеров, у которых несколько менеджеров по работе с клиентами. Она не только сокращает ручное вмешательство, но и обеспечивает чёткое понимание того, какой менеджер должен отвечать за конкретного трейдера.
Прямые ссылки на сканеры блокчейнов в Match2Pay
Последнее улучшение Match2Pay включает добавление прямых ссылок на сканеры блокчейнов для определённых записей на вкладках «Криптотранзакции» и «Запросы». Эта функция позволяет брокерам беспрепятственно отслеживать и анализировать криптовалютные транзакции в режиме реального времени.
- Вкладка «Криптотранзакции»: при нажатии на запись пользователи перенаправляются в сканер блокчейна, где они могут изучить особенности конкретной транзакции.
- Вкладка «Запросы»: ссылка перенаправляет пользователя на конкретный адрес кошелька в сканере блокчейна. Это позволяет получить полное представление обо всей истории транзакций, связанных с этим адресом, предоставляя полную картину активности кошелька.
Преимущества для брокеров:
Интеграция прямых ссылок на сканеры блокчейнов в интерфейс Match2Pay представляет собой значительный шаг к повышению эффективности, безопасности и прозрачности управления криптовалютными транзакциями. Брокеры могут мгновенно проверить, отправил ли клиент средства на правильный адрес. Это защищает от потенциальных ошибок и позволяет отслеживать статусы транзакций в режиме реального времени, особенно тех, которые ожидают подтверждения.
Причина закрытия сделки теперь отображается в менеджере Match-Trader.
В августе этого года мы также добавили столбец «Причина» на вкладке «Закрытые сделки» нашего Match-Trader Manager, специального административного приложения для брокеров. Это улучшение позволяет брокерам быстро определять, была ли сделка закрыта трейдером вручную или прекращена автоматически, например, с помощью тейк-профита или стоп-лосса.
Преимущества для брокеров:
Добавление причины закрытия сделки повышает прозрачность и позволяет брокерам лучше понимать торговую деятельность своих клиентов. Эта функция способствует управлению рисками, предоставляя брокерам улучшенные возможности для выявления и отслеживания торговых схем, тем самым обеспечивая более полное понимание поведения и стратегий своих трейдеров.
Новые записи в главной книге Match-Trader Manager
В последнем обновлении приложения Match-Trader Manager мы ввели новые статусы реестра: «Плата за бездействие» и «Ввод/вывод бонуса».
Преимущества для брокеров:
Эти новые категории бухгалтерского учета позволяют брокерам различать финансовые транзакции по счетам своих клиентов. Эти нововведения не только позволяют оптимизировать финансовое управление, но и открывают путь к более глубокому анализу финансовых отчетов и аналитических данных.
Расширенная конфигурация символов в Match-Trader Administrator
В августе мы улучшили процесс массового редактирования инструментов в Match-Trader Administrator. Мы добавили новую функцию, доступную при массовом редактировании: «Изменять только введённые значения». Если эта опция включена, пользователи могут изменять только те значения, которые они сами ввели, оставляя остальные без изменений.
Преимущества для брокеров:
Расширенный контроль над настройками позволяет брокерам одновременно настраивать параметры символов для нескольких групп. Это значительно улучшает пользовательский опыт, предотвращая случайное удаление других параметров при пакетной настройке. Благодаря этому брокеры могут экономить драгоценное время при редактировании инструментов и повышать эффективность работы.
