Команда маркетинга
Наше декабрьское улучшение направлено на улучшение опыта финансового управления для трейдеров, предлагая расширенную видимость транзакций, проверку блокчейна для криптотранзакций и улучшенные отображения платежных шлюзов, все это на вкладке «Финансы» платформы Match-Trader. Благодаря новым удобным и интуитивно понятным функциям мы устанавливаем самые высокие стандарты в индустрии Forex, вступая в новый год.
Улучшенное управление финансами на платформе Match-Trader
В декабре мы ввели ряд существенных улучшений на вкладке «Финансы» нашего Платформа Match-Trader, существенно расширяя его возможности:
- Расширенный диапазон транзакций: Теперь пользователи имеют доступ ко всем транзакциям, включая те, которые находятся в состоянии ожидания, ожидающие подтверждения, отклоненные, неудачные и возвращенные, а не ограничиваются завершенными транзакциями (со статусом DONE).
- Проверка транзакции блокчейна: Мы предоставляем возможность проверки их статуса непосредственно в блокчейне для криптовалютных транзакций.
- Отображение платежного шлюза: Теперь пользователи могут просматривать название и значок используемого платежного шлюза.
- Улучшенная фильтрация: Мы улучшили управление информацией, внедрив фильтры, упростив анализ данных.
- Обновления данных в реальном времени: Информация на вкладке теперь обновляется автоматически, что устраняет необходимость ручного обновления страниц.
Эти усовершенствования направлены на повышение удобства и эффективности управления финансовыми транзакциями на платформе, предлагая трейдерам более быстрый и интуитивно понятный доступ к важной информации.
Преимущества для брокеров:
Главным преимуществом этих усовершенствований является централизация всей финансовой информации непосредственно на платформе Match-Trader. Инвесторам больше не нужно переходить в наш клиентский офис, чтобы получить информацию о транзакциях в различных статусах. Доступ к полному спектру данных о депозитах и выводах через платформу Match-Trader значительно ускоряет и упрощает финансовое управление. Повышенная прозрачность и простота анализа данных о транзакциях в сочетании с автоматическими обновлениями в реальном времени превращаются в удобство и эффективность в финансовом управлении. В частности, это усовершенствование знаменует собой окончательный перенос ключевых функций из клиентского офиса для трейдеров на платформу Match-Trader. Теперь трейдеры могут пользоваться комплексным торговым инструментом в одном приложении, включая ранее перемещенные функции, такие как «Изменить профиль» и «Изменить пароль».
Функция отмены вывода средств на платформе Match-Trader
В декабре этого года мы представили новую функцию, которая позволяет трейдерам отменять запросы на вывод средств непосредственно с платформы Match-Trader. На вкладке «Финансы» мы добавили кнопку «Отмена» для каждого запроса на вывод средств в статусе «Ожидает подтверждения». Эта кнопка инициирует процесс отмены конкретного вывода. Если пользователь отменяет запрос, брокеры найдут это обновление в системе CRM, при этом вывод средств будет отмечен как «Отменен пользователем», а пользователь увидит, что статус вывода изменился на «Отменен».
Преимущества для брокеров:
Эта функция позволяет быстро отменять запросы на вывод средств, что имеет решающее значение в случаях, когда форма вывода была заполнена неправильно, например, был указан неправильный адрес счета. Это позволяет брокерам избегать непреднамеренных транзакций на неправильные адреса, тем самым исключая риск потери средств. Более того, отмена запроса на вывод средств автоматически разблокирует замороженные средства, что может быть критически важно в ситуациях недостаточной маржи на торговом счете.
Представляем функцию предварительного просмотра паролей на платформе Match-Trader
В Match-Trader мы постоянно стремимся улучшить опыт наших пользователей. В ответ на их потребности мы внедрили функцию предварительного просмотра пароля во всех областях платформы, где требуется ввод пароля.
Преимущества для брокеров:
Новая функция предварительного просмотра пароля обеспечивает пользователям повышенную точность при входе в систему, значительно снижая риск ошибок ввода. Это упрощает процесс входа в систему и может положительно повлиять на конверсию пользователей, улучшая их общий опыт работы с платформой. Благодаря этому усовершенствованию брокеры могут ожидать повышения удовлетворенности клиентов, что имеет решающее значение для построения долгосрочных отношений.
Копирование открытых позиций при запуске Социальная Торговая подписка
В декабре этого года мы также представили новую функцию, которая позволяет пользователям копировать открытые позиции Money Manager в момент начала подписки. Когда пользователь решает подписаться на нового Money Manager, список текущих открытых позиций будет отображаться при открытии окна для добавления новой подписки. Начинающие инвесторы теперь имеют возможность выбрать, хотят ли они копировать эти позиции по рыночным ценам. Эта новая функция является необязательной и адаптирована к потребностям каждого Money Manager.
Преимущества для брокеров:
Эта функция предоставляет трейдерам прямой доступ к открытым позициям выбранного Money Manager на момент подписки. Она позволяет более точно оценить инвестиционную стратегию и помогает принять обоснованное решение о том, стоит ли начинать ее копировать. Более того, всего одним щелчком мыши трейдеры могут копировать все открытые в данный момент позиции этого Money Manager, упрощая процесс инвестирования.
Установка тейк-профита для подписок на социальную торговлю
Подобно опции «Максимальный убыток», трейдеры теперь могут устанавливать значение Take Profit для всей подписки при подписке на нового Money Manager. После достижения этой предустановленной цели прибыли все открытые транзакции будут автоматически закрыты, а подписка завершится.
Преимущества для брокеров:
Возможность устанавливать Take Profit для всей подписки дает трейдерам возможность точно определять уровень прибыли, которого они хотят достичь, копируя стратегию Money Manager. Эта функция значительно упрощает управление подпиской, устраняя необходимость постоянного мониторинга. После достижения установленной цели прибыли подписка автоматически закрывается, предоставляя трейдерам больше удобства и контроля над своими инвестициями.
Улучшение функциональности перетаскивания в Market Watch платформы Match-Trader
Мы реализовали важное улучшение для пользователей настольных компьютеров относительно активации функции изменения порядка символов в Market Watch. С этим обновлением функция перетаскивания, которая позволяет изменять порядок символов, теперь активируется значительно быстрее в веб-версии. Это упрощение делает настройку списка символов интуитивно понятной и беспроблемной.
Преимущества для брокеров:
Наше последнее усовершенствование в Market Watch значительно улучшает эргономику пользователя, делая взаимодействие с инструментом более интуитивным и приятным. Легкость, с которой пользователи теперь могут настраивать порядок символов, напрямую влияет на положительный опыт использования платформы. Эта функциональность не только упрощает управление предпочтениями, но и повышает общую удовлетворенность пользователей, что является ключом к поддержанию их лояльности и интереса к платформе Брокера.
Установка минимальных сумм подписки для финансовых менеджеров
Теперь брокеры имеют возможность устанавливать минимальную сумму подписки для каждого Money Manager на своей платформе. После того, как эта сумма будет установлена, трейдеры не смогут подписаться на услуги конкретного Money Manager с суммой ниже указанного минимума.
Преимущества для брокеров:
Эта функция предоставляет финансовым менеджерам больший контроль и гибкость в управлении своими услугами, позволяя им устанавливать минимальные суммы инвестиций, которые соответствуют их стратегии управления портфелем. Такая настройка условий подписки не только повышает привлекательность их предложений для потенциальных инвесторов, но и позволяет лучше соответствовать ожиданиям и потребностям клиентов.
Депозиты Dogecoin и XRP теперь доступны для пользователей Match2Pay
Мы постоянно ищем новые способы улучшения платежных возможностей в быстро развивающемся мире криптовалют. В декабре мы рады объявить о добавлении Dogecoin и XRP в наш список поддерживаемых валют, что значительно повышает гибкость и удобство процесса оплаты.
Преимущества для брокеров:
Эта новая функция позволяет нашим партнерам предлагать своим клиентам более широкий спектр вариантов депозитов, что является решающим фактором в привлечении и удержании клиентской базы. Более того, благодаря низким комиссиям за транзакции и высокой скорости переводов Dogecoin и XRP наши пользователи могут наслаждаться минимальными затратами на депозиты. Это нововведение не только упрощает финансовые операции, но и способствует привлечению новых клиентов, которые ищут разнообразные и эффективные способы оплаты.
Новая функция «Множители обмена» в администраторе Match-Trader
В декабре этого года мы также представили функцию «Множители свопа» на панели администратора Match-Trader, что позволяет брокерам гибко управлять множителями свопа для разных дней недели. На новой вкладке «Свопы» в настройках группы брокеры теперь могут легко настраивать множители свопа в соответствии со своими потребностями. Эта функция, например, позволяет исключить плату за своп в выходные дни, вместо этого предлагая возможность утроить плату за своп в выбранный день недели.
Преимущества для брокеров:
Новая функция «Множители свопа» на панели Match-Trader предоставляет брокерам значительно больший контроль над процессом начисления свопа. Гибкость в установке множителей для разных дней недели позволяет брокерам лучше адаптировать графики начисления к уникальным характеристикам каждого инструмента, что приводит к более эффективному управлению рисками.
Повышенная прозрачность отображения комиссий на платформе Match-Trader
В декабре этого года мы ввели существенное обновление отображения комиссий в платежной системе платформы Match-Trader, включив в себя два ключевых изменения:
- Для депозитов: Если в настройках конкретного платежного шлюза установлены комиссии за обработку или депозит, эти комиссии теперь будут четко отображаться на платформе Match-Trader вместе с чистой суммой ниже. Это гарантирует, что пользователи будут полностью осведомлены о любых дополнительных сборах, возникших во время транзакций.
- Для снятия и пополнения счета: В случаях, когда в настройках шлюза установлены комиссии за обработку или пополнение/снятие средств, эти комиссии будут автоматически вычитаться из отображаемой «Суммы», обеспечивая более четкое и точное представление о транзакции.
Преимущества для брокеров:
Внедрение прозрачности комиссий делает брокеров надежными и дружественными к инвесторам платформами, укрепляя доверие среди пользователей. Эта четкая видимость комиссий позволяет клиентам принимать обоснованные решения, выбирая наиболее подходящий платежный шлюз для своих транзакций. Такой подход может повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, поскольку пользователи ценят простой и ориентированный на пользователя подход к финансовым операциям.
Расширенная функциональность «Поделиться моей сделкой» на платформе Match-Trader
Мы внедрили значительное обновление функции «Поделиться моей сделкой» на платформе Match-Trader. Мы улучшили графики, которыми делятся пользователи, включив в них важную информацию о разнице в размере пункта между ценами открытия и закрытия транзакций. Это нововведение предоставляет трейдерам дополнительный уровень анализа, упрощая оценку эффективности закрытых позиций и позволяя им делиться своими торговыми стратегиями с сообществом инвесторов.
Преимущества для брокеров:
Это усовершенствование позволяет проводить более подробный анализ рынка, точно отслеживая диапазон цен закрытых позиций. Эта функция особенно полезна для управляющих финансами, которые могут демонстрировать результаты своих инвестиций и продвигать свои услуги среди текущих и потенциальных подписчиков. Это обновление — еще один способ продвижения платформы брокера и привлечения как опытных управляющих финансами, так и начинающих трейдеров. В результате эта новая функция может эффективно повысить видимость платформы и интерес к ней в сообществе инвесторов.
Мониторинг качества связи в мобильном приложении Match-Trader
Пользователи мобильного приложения Match-Trader теперь могут легко контролировать качество своего интернет-соединения благодаря новой функции. Подобно настольной версии, мы ввели возможность проверки точного значения ping. Чтобы использовать эту функцию, перейдите на вкладку «Учетная запись» и нажмите на индикатор качества соединения, расположенный в верхней части экрана.
Преимущества для брокеров:
Эта новая функция позволяет легко контролировать качество соединения без необходимости использования внешних инструментов, что особенно полезно в ситуациях, когда возможны задержки при размещении заказов. Возможность быстрого выявления потенциальных проблем с соединением обеспечивает эффективное управление и минимизирует операционный риск. Кроме того, повышенная прозрачность и возможность эффективного управления качеством интернет-соединения потенциально способствуют повышению удовлетворенности пользователей и удержанию их на платформе, что имеет решающее значение для поддержания конкурентоспособности на рынке.
Изменение названия вкладок в нашей Forex CRM
В стремлении к постоянному улучшению пользовательского интерфейса мы изменили наименование вкладок в нашей Forex CRM. «Журналы аудита» были переименованы в «Журналы аудита CRM», а «Системные журналы» — в «Клиентские журналы».
Преимущества для брокеров:
Эти изменения в наименовании вкладок CRM значительны, поскольку они более точно отражают их содержание. Это делает управление данными более интуитивным и эффективным для пользователей. Теперь брокеры могут быстрее и проще находить необходимую информацию, что приводит к лучшему управлению и обслуживанию клиентов.
Улучшение расчета абонентской платы в нашем решении социальной торговли
В нашем решении для социальной торговли мы внесли изменения в порядок расчета платы за подписку. Теперь плата взимается сразу после активации подписки. Если подписка будет прекращена до окончания установленного периода, разница в плате будет возвращена на счет трейдера.
Преимущества для брокеров:
Благодаря этому изменению инвесторы платят абонентскую плату только за фактическую продолжительность копирования транзакций от Money Manager. Это исключает ненужные расходы в случае досрочного прекращения подписки. Соответственно, это приводит к большей прозрачности и справедливости в выставлении счетов.
Улучшение представления данных в приложении Match-Trader Manager
В наших постоянных усилиях по улучшению решений для Forex Brokers мы сосредоточены на улучшении пользовательского опыта. В декабре мы внедрили значительное обновление приложения Match-Trader Manager, введя тысячу разделителей в выбранных таблицах и представлениях. Ранее числовые данные без разделителей могли быть сложными для чтения. Этот новый формат представления данных значительно улучшает читаемость, облегчая быстрое понимание значений.
Преимущества для брокеров:
Это обновление значительно улучшает пользовательский опыт, делая взаимодействие с приложением более интуитивным и приятным. Использование разделителей тысяч ускоряет и упрощает чтение и интерпретацию больших чисел. Кроме того, адаптация отображения данных к предпочтениям пользователя демонстрирует нашу приверженность удовлетворению потребностей и ожиданий наших клиентов.
Улучшенная навигация в приложении Match-Trader Manager
Мы ввели новую функцию в приложении Match-Trader Manager, направленную на упрощение навигации. Теперь пользователи могут напрямую получить доступ к подробному просмотру счета клиента из вкладок Активные ордера, Ордера и Закрытые сделки, аналогично функционалу на вкладке Позиции. Двойной щелчок по любой строке на этих вкладках открывает окно с данными клиента, а просмотр клиента автоматически подстраивается под вкладку, с которой был выполнен переход.
Преимущества для брокеров:
Это нововведение значительно повышает эффективность и скорость навигации в приложении, облегчая доступ к подробной информации о счетах трейдера. Возможность прямого перехода к соответствующей вкладке счета клиента из разных разделов приложения значительно улучшает пользовательский опыт, делая управление и просмотр информации более простыми. Это улучшение повышает качество обслуживания и эффективность работы брокеров, позволяя им работать в приложении быстрее и интуитивно понятнее.
Функция «Отключить торговлю» в администраторе Match-Trader
В Match-Trader Administrator мы реализовали новую опцию «disableTrading» в конфигурации символов для групп. Эта функция позволяет брокерам быстро отключать торговлю по определенным символам, при этом предоставляя клиентам доступ к текущим ценам этих инструментов.
Преимущества для брокеров:
Введение опции «disableTrading» значительно упрощает процесс управления торговым доступом к выбранным символам. Брокеры получают повышенную эффективность и гибкость в управлении, что позволяет лучше адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям и потребностям клиентов.
