Команда маркетинга
В феврале мы запускаем серию обновлений для всех наших предложений для форекс-брокеров, подчеркивая нашу приверженность постоянному совершенствованию. Ключевым элементом наших улучшений является новая функция в платформе Match-Trader, которая позволяет легко удалять торговые счета. Эта инновационная функция позволяет инвесторам запрашивать удаление счета, не обращаясь напрямую к своему брокеру. Кроме того, мы обновили наши CRM-системы, интегрировав новые способы оплаты, специфичные для определенных стран, что повышает адаптивность и возможности настройки для наших клиентов. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Беспроблемное удаление торгового счета на платформе Match-Trader
На вкладке «Безопасность» (доступна в настройках пользователя) Платформа Match-Trader, мы ввели функцию «Удалить счет». С ее помощью пользователи теперь могут без усилий удалить свой основной счет и все связанные с ним торговые счета без необходимости связываться со своим брокером. Мы предлагаем брокерам гибкость в управлении этим процессом, позволяя им выбирать между автоматической или ручной проверкой и одобрением процесса удаления счета.
Кроме того, мы усовершенствовали наше CRM-решение с помощью функции «Действия > Удаление учетной записи», которая позволяет брокерам просматривать все запросы на удаление учетной записи. В этом разделе содержится информация о статусе каждого запроса. Он предлагает варианты одобрения или отклонения, что особенно полезно в ситуациях, требующих проверки неурегулированных средств или открытых клиентских позиций.
Преимущества для брокеров:
Возможность для трейдеров самостоятельно удалять свои счета устраняет необходимость вмешательства Брокера в этот процесс. Автоматизация этого процесса может значительно ускорить административные действия и повысить операционную эффективность. Выбор между автоматическими или ручными процессами проверки и удаления также позволяет лучше адаптироваться к внутренним процедурам безопасности. Благодаря новой функции в нашей системе Forex CRM Брокеры имеют прямой доступ к данным об удалении счетов. Это улучшение позволяет лучше понять причины ухода клиентов и разработать стратегии, направленные на увеличение их удержания. Введение более простого процесса удаления счетов также отвечает все более строгим нормативным требованиям в отношении защиты персональных данных.
Расширенная адаптация брокерских услуг с учетом особенностей страны
В нашей системе Forex CRM мы улучшили конфигурацию платежного шлюза с помощью нового поля «Поддерживаемые страны». Эта функция позволяет брокерам указывать, какие страны будут иметь доступ к определенному платежному шлюзу. Если страна не выбрана, шлюз остается доступным для всех клиентов в филиале, сохраняя настройки по умолчанию. Однако, если в профиле пользователя не указана страна, но шлюз настроен на определенные страны, доступ будет ограничен, пока пользователь не обновит свой профиль.
Преимущества для брокеров:
Брокеры получают значительную гибкость в настройке своих услуг с помощью нашей новой функции. Эта настройка выходит за рамки местоположений филиалов, позволяя вносить корректировки в зависимости от страны проживания трейдера. Эта адаптивность имеет решающее значение для брокеров, работающих в различных регионах, где правовые и валютные различия могут ограничивать доступность определенных способов оплаты. Включая платежные шлюзы, специфичные для конкретной страны, брокеры гарантируют, что их финансовые транзакции являются релевантными и соответствуют местным правилам. Такой подход обеспечивает более персонализированное и эффективное обслуживание для их глобальной клиентуры.
Улучшение пользовательского опыта в нашей Forex CRM
В феврале этого года мы внесли улучшения в нашу Форекс CRM для улучшения общего пользовательского опыта. На вкладках «Клиенты», «Лиды», «Депозиты» и «Выводы» мы ввели опцию, которая позволяет пользователям выбирать количество записей, отображаемых на странице. Ранее значение по умолчанию было установлено на 40 записей, но теперь пользователи могут выбирать из 40, 100, 200 или даже 500 записей на страницу.
Преимущества для брокеров:
Это улучшение не только упрощает просмотр большего количества данных без необходимости навигации по страницам, но и позволяет использовать Bulk Operations для большого количества учетных записей одновременно. Эта функция особенно полезна для отправки уведомлений и писем клиентам, оптимизируя коммуникацию и операционную эффективность.
Интеграция блокчейна Litecoin в наш криптоплатежный шлюз Match2Pay
В феврале мы расширяем наше криптовалютное портфолио криптоплатежного шлюза Match2Pay, теперь включая Litecoin. Это улучшение обеспечивает непревзойденную гибкость и эффективность в криптоплатежах. Оно значительно расширяет спектр опций, доступных торговцам и их клиентам.
Litecoin — это одноранговая криптовалюта, созданная для обеспечения быстрых, безопасных и недорогих платежей с использованием уникальных свойств технологии блокчейн. Она отличается сокращенным временем генерации блоков, предлагая более быстрое время подтверждения транзакций по сравнению с другими цифровыми валютами. Эффективность и масштабируемость Litecoin делают ее идеальным кандидатом для интеграции в платежные системы с целью обеспечения бесперебойных и экономически эффективных транзакций.
Преимущества для брокеров:
Добавление Litecoin в наш криптоплатежный шлюз Match2Pay значительно увеличивает спектр криптовалют, которые могут предложить торговцы, становясь ключевым фактором в расширении клиентской базы. Это расширение позволяет брокерам обслуживать более широкие предпочтения клиентов, гарантируя, что они останутся в авангарде на все более конкурентном рынке Forex. Включая криптовалюты, такие как Litecoin, известные своими низкими комиссиями за транзакции и быстрым временем обработки, мы даем возможность брокерам минимизировать расходы на вывод средств для своих клиентов. Эта инициатива не только повышает удовлетворенность пользователей, но и способствует принятию криптоплатежей благодаря своей рентабельности и эффективности.
Улучшение вкладки «Счета» в Match-Trader Manager
Мы улучшили вкладку «Счета» в нашем Match-Trade Manager, введя столбцы «Брутто-баланс», «Маржа» и «Свободная маржа», которые ранее были доступны только в клиентском представлении. Теперь доступ к этим важным данным так же прост, как щелчок на символе «+» рядом со списком столбцов, что позволяет быстро и легко интегрировать их в вашу панель управления.
Преимущества для брокеров:
Благодаря новым функциям Match-Trade Manager брокеры получают прямой доступ к текущим данным Gross Balance, Margin и Free Margin без необходимости переключения на клиентский вид. Это означает, что теперь они могут более эффективно и результативно отслеживать ключевые финансовые показатели для нескольких счетов, значительно улучшая управление рисками. Наши усовершенствования дают брокерам конкурентное преимущество в быстром реагировании на изменения, что бесценно на динамичном рынке Forex.
Представляем столбец «Псевдоним символа» в Match-Trader Manager
Мы стремимся постоянно улучшать пользовательский опыт для брокеров Forex с помощью наших решений. В нашем последнем обновлении Match-Trader Manager мы добавили новый столбец «Псевдоним символа» на нескольких вкладках: Позиции, Активные ордера, Ордера, Закрытые сделки, Сводка сделок, Сводка позиций и Сводка маршрутизации LP в Streaming Manager. Мы разработали этот дополнительный столбец, чтобы обогатить как обзор, так и подробные представления счета. Вы можете легко добавить его на свой дисплей, нажав на значок «+» в списке столбцов, даже если он скрыт по умолчанию.
Преимущества для брокеров:
Получите немедленный доступ к важной информации, напрямую контролируя «Symbol Alias». Это устраняет необходимость навигации по дополнительным представлениям или использования Match-Trader Administrator. Это обновление делает управление транзакциями более прозрачным и удобным, оптимизируя операции брокеров и повышая эффективность принятия решений.
Улучшение читаемости в Match-Trader Manager и отчетах EOD/EOM
Мы улучшили отображение имен клиентов в отчетах Match-Trader Manager и EOD/EOM. Теперь мы представляем имена клиентов в интуитивно понятном формате «Имя Фамилия», заменив структуру «Фамилия, Имя».
Преимущества для брокеров:
Это обновление значительно повышает читаемость полных имен клиентов, делая информацию более понятной и доступной. Благодаря оптимизации представления данных о клиентах брокеры могут воспользоваться более простым и эффективным способом просмотра и управления информацией о клиентах.
Оптимизация интерфейса вкладки «Торговля» в Match-Trade Manager
В феврале этого года мы усовершенствовали вкладку «Торговля» в нашем Match-Trade Manager, чтобы упростить процесс ввода ордеров, удалив ненужные поля. Теперь мы отображаем только поля, относящиеся к выбранному типу ордера. Например, поле «цена активации» скрыто для лимитных ордеров, отображая только «лимитную цену». Напротив, поле «лимитная цена» скрыто для стоп-ордеров, отображая вместо этого «цену активации». Кроме того, параметры активации ордера различаются в зависимости от его типа. Например, параметр «Годен до отмены» недоступен для рыночных ордеров, но брокеры могут использовать его для лимитных, стоп-ордеров и ордеров SLTP.
Преимущества для брокеров:
Это улучшение значительно улучшает пользовательский опыт при размещении транзакций в Match-Trader Manager, предлагая более оптимизированное и специфичное для типа отображение полей. Теперь брокеры могут наслаждаться более чистым интерфейсом, который уменьшает беспорядок и фокусирует внимание на необходимых параметрах для каждого типа ордера. Это обновление способствует более быстрому и точному исполнению ордеров.
Улучшенный контроль максимального воздействия в Match-Trader Administrator
В феврале мы расширяем возможности управления рисками для Серверы Match-Trader, направленные на улучшение контроля и эффективности работы наших брокеров. Наше последнее обновление сосредоточено на повышении гибкости управления настройками максимальной экспозиции через администратора Match-Trader. Ранее настройка экспозиции была ограничена символами в определенных группах. Теперь мы представляем возможность объединять счета, группы и символы в уникальные группы, каждая из которых имеет настраиваемую унифицированную максимальную экспозицию. Мы дополняем это улучшение новой вкладкой в приложении администратора под названием «Правила экспозиции». Это дополнение позволяет назначать индивидуальные правила выбранным счетам, группам и символам, оптимизируя процесс управления.
Преимущества для брокеров:
Введение правил экспозиции значительно ускоряет процесс настройки максимальной экспозиции благодаря быстрому и интуитивно понятному пути конфигурации. Брокеры получают гибкость в настройке параметров для удовлетворения конкретных операционных потребностей с новой возможностью устанавливать максимальную экспозицию на основе счета и группы. Это улучшение улучшает управление рисками и операционную эффективность.
