Команда маркетинга
В этом месяце мы рады поделиться важными обновлениями наших решений для форекс-брокеров. Платформа Match-Trader Теперь приложение включает инновационную аналитическую панель, упрощающую отслеживание и анализ торговой эффективности пользователей в удобном и интуитивно понятном формате. Мы также добавили новые функции, такие как оповещения о потерянном соединении в мобильной версии Match-Trader, настраиваемые коды подтверждения электронной почты в нашей CRM-системе для Форекс, персонализированные URL-адреса условий и положений и многое другое. Узнайте, как эти последние улучшения могут поднять ваш брокерский бизнес на новый уровень.
Комплексная панель анализа производительности на нашей платформе Match-Trader
В ответ на постоянно растущие ожидания наших пользователей мы внедрили в платформу Match-Trader расширенную аналитическую панель, предоставляющую инвесторам исчерпывающую торговую статистику. Наша новая вкладка «Эффективность», легко находящаяся в выпадающем меню, собирает важные показатели эффективности работы ваших трейдеров. Ранее доступная только управляющим активами, эта статистика теперь доступна всем реальным инвесторам, предоставляя ценную информацию об эффективности их торговли на платформе брокера. Эта вкладка представляет данные в удобном для пользователя формате, позволяя трейдерам легко отслеживать и анализировать свою торговую эффективность за последние три месяца или с начала своей деятельности. Доступные ключевые показатели эффективности включают:
- ROI
- Total Return
- Лучшие и худшие сделки
- Прибыльные покупки/продажи против убыточных покупок/продаж
- Прибыльные/убыточные дни
- Средний выигрыш/проигрыш
- Ежемесячный возврат
Новая функция также включает представление данных о рентабельности инвестиций в разделе «Закрытые позиции».
Преимущества для брокеров:
Внедрение расширенной аналитической панели на платформе Match-Trader приносит значительные преимущества брокерам. Теперь каждый трейдер может легко анализировать эффективность своей реальной торговой деятельности, что приводит к более обоснованным инвестиционным решениям и повышению активности на платформе. В результате платформа Match-Trader становится более привлекательной для широкого круга пользователей, способствуя их лояльности и удовлетворенности и повышая потенциал привлечения новых пользователей.
Добавление оповещений о потере соединения для мобильной версии Match-Trader
В наших постоянных усилиях по улучшению пользовательского опыта в мобильной версии мы представляем новую функцию — автоматические уведомления о потере интернет-соединения. Благодаря баннеру, скользящему сверху, пользователи платформы Match-Trader теперь будут мгновенно информироваться о любых перебоях в доступе к сети. Баннер автоматически появляется при потере соединения и исчезает, как только оно восстанавливается.
Преимущества для брокеров:
Трейдеры могут быстро определить, связаны ли их проблемы с отсутствием доступа к сети. Следовательно, это сокращает количество запросов, направляемых в службу поддержки, что положительно влияет на эффективность работы брокеров. Благодаря этому простому, но значительному обновлению платформа Match-Trader еще больше упрощает и оптимизирует процесс инвестирования в мобильной среде.
Электронные письма с индивидуальным кодом подтверждения в нашей Forex CRM
Оптимизируйте маркетинговую коммуникацию вашего брокерского бизнеса с помощью настраиваемых писем с кодами верификации. В разделе «Конфигурация > Операции» нашей системы Forex CRM мы теперь предлагаем возможность настраивать шаблоны писем для кодов верификации, что является важнейшим элементом в процессе регистрации пользователя и верификации электронной почты. Эта функция позволяет брокерам создавать уникальные фирменные письма, которые не только выделяются на рынке, но и создают более прочные связи с клиентами с первого взаимодействия. Если брокер решает не использовать опцию настройки шаблона, наша система продолжит отправлять стандартные письма.
Преимущества для брокеров:
Персонализированные электронные письма повышают узнаваемость вашего бренда, что жизненно важно для создания сильного и длительного присутствия на рынке. Уникальные и профессионально созданные материалы для регистрации делают ваш бренд более профессиональным и заслуживающим доверия. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы выделиться на рынке Форекс и построить более крепкие отношения с вашими клиентами с самого первого взаимодействия.
Настраиваемые URL-адреса положений и условий в нашей Forex CRM
Теперь брокеры могут персонализировать процесс регистрации, устанавливая конкретные условия, которые пользователи должны принять. CRM-система Форекс Функция была улучшена за счет добавления специальной вкладки. Здесь брокеры могут легко настраивать и называть эти поля, которые затем будут видны в клиентском офисе для трейдеров, а также на платформе Match-Trader, с соответствующими гиперссылками.
Преимущества для брокеров:
Преимущество этого решения заключается в гибкости в адаптации процесса регистрации к конкретным правовым и нормативным требованиям. Такой подход не только повышает доверие клиентов, представляя брокера как прозрачную и ответственную компанию, но и подчеркивает его приверженность удовлетворению индивидуальных потребностей и ожиданий клиентов. В результате брокеры могут лучше соблюдать местные законы, выстраивая более прочные и доверительные отношения с клиентами.
Повышение безопасности на платформе Match-Trader
На платформе Match-Trader и в Клиентском кабинете для трейдеров возможность установки обязательной двухфакторной аутентификации (2FA) ранее была доступна глобально для каждого Брокера в разделе Конфигурация > Профиль Брокера. Теперь мы вводим возможность управлять этой функцией индивидуально для разных клиентских групп (филиалов).
Преимущества для брокеров:
Введение опции установки обязательной двухфакторной аутентификации для отдельных филиалов дает брокерам большую гибкость в адаптации своих услуг к потребностям различных групп клиентов. Это позволяет применять более высокие уровни безопасности для определенных групп клиентов, тем самым повышая безопасность транзакций и данных. Эта новая функциональность не только повышает стандарты безопасности на платформе, но и позволяет брокерам лучше сегментировать свои предложения, потенциально привлекая широкий круг клиентов, ищущих индивидуально разработанные решения по безопасности.
Улучшение пользовательского опыта в нашем решении для социальной торговли
В январе этого года мы также внедрили новую функцию в наше решение для социального трейдинга, которая отображает ежемесячную абонентскую плату как в валюте управляющего активами, так и в валюте подписчика. Эта функция полезна, когда валюта счета управляющего активами отличается от валюты счета подписчика.
Преимущества для брокеров:
Эта функция значительно упрощает процесс для клиентов со счетами в разных валютах для точного расчета стоимости подписки. Благодаря автоматической конвертации валют сумма подписки отображается с использованием текущего обменного курса, что устраняет необходимость ручных расчетов. Это упрощает процесс подписки и повышает прозрачность расходов, что приводит к большему удобству и удовлетворенности пользователей. Такое решение не только улучшает клиентский опыт, но и укрепляет доверие к платформе, облегчая управление финансами в разных валютах.
Копирование выбранных позиций при инициировании подписки на социальную торговлю
Когда пользователи начинают подписываться на нового Money Manager, у них теперь есть возможность копировать выбранные позиции, которые в данный момент открыты у этого Manager. При открытии окна для добавления новой подписки отображается список открытых позиций, удерживаемых Money Manager, а также новая функция, позволяющая пользователям выбирать, какие позиции они хотят копировать по текущим рыночным ценам.
Преимущества для брокеров:
Теперь трейдеры, начиная подписку, имеют возможность четко просматривать открытые позиции выбранного Money Manager. На основе этой информации они могут легче оценить, соответствует ли стратегия менеджера их потребностям и хотят ли они начать копировать ее. Кроме того, всего за несколько щелчков мыши они могут выбрать и скопировать определенные позиции из текущих активов Money Manager. Эта новая функция не только повышает прозрачность и доступность информации для трейдеров, но и облегчает быстрый и обоснованный процесс принятия решений относительно подписок, что приводит к большей вовлеченности и удовлетворенности платформой.
Интуитивное управление рисками в нашем Match-Trader Manager
В Match-Trader Manager мы ввели функцию цветовой кодировки уровней маржи на основе текущего уровня маржи клиента. Эта новая опция доступна для настройки на вкладке «Конфигурация» Менеджера. Когда эта опция активирована, для уровня маржи доступны три цвета: зеленый, желтый и красный. Каждый цвет можно настроить для активации при определенном уровне маржи; например, желтый может активироваться, когда уровень маржи достигает 30%.
Преимущества для брокеров:
Эта функция позволяет брокерам быстро и интуитивно оценивать уровень риска своих клиентов с помощью более простой визуализации. Цветной уровень маржи, в дополнение к ранее отображаемому числовому значению, минимизирует риск ошибок, возникающих из-за неправильной интерпретации уровня маржи. В результате брокеры могут эффективнее управлять рисками и предоставлять лучшую поддержку клиентам.
Вывод XRP теперь доступен для пользователей Match2Pay
В рамках наших постоянных усилий по улучшению процесса платежей на динамичном финансовом рынке мы добавили вывод средств в XRP на наш криптовалютный платежный шлюз.
Преимущества для брокеров:
Включение XRP в Match2Pay значительно расширяет спектр доступных вариантов оплаты. Это дополнение позволяет брокерам предоставлять своим клиентам более широкий выбор вариантов вывода криптовалюты, что является критическим фактором в расширении их клиентской базы. Включение XRP, известного своими низкими комиссиями за транзакции и возможностями быстрого перевода, помогает снизить расходы клиентов на вывод. Это улучшение, наряду с предыдущим добавлением Dogecoin и XRP для депозитов, оптимизирует финансовые процессы и привлекает клиентов, которые ценят различные эффективные платежные решения.
Функция страницы статуса в нашем криптоплатежном шлюзе Match2Pay
Криптовалютный платежный шлюз Match2Pay был обновлен для улучшения пользовательского опыта и теперь оснащен новым Страница статуса. Эта инновационная функция обеспечивает обновления в реальном времени о состоянии работоспособности платформы Match2Pay. Она разработана для того, чтобы держать пользователей в курсе всех инцидентов, планового обслуживания или потенциальных сбоев в обслуживании, которые могут повлиять на их транзакции. С помощью страницы состояния пользователи могут активно отслеживать состояние обслуживания Match2Pay, обеспечивая бесперебойную обработку транзакций.
Преимущества для брокеров:
Благодаря новой функции страницы статуса пользователи Match2Pay получают больший контроль и понимание своих транзакционных действий за последние 30 дней. Это включает в себя создание новых адресов депозитов, обработку транзакций депозитов и контроль транзакций вывода средств. Уровень прозрачности, обеспечиваемый этой страницей статуса, играет решающую роль в информировании пользователей о рабочем состоянии платформы. Это, в свою очередь, способствует ощущению контроля и уверенности в надежности платформы.
