Команда маркетинга
Начало нового года выдалось для нас очень насыщенным: мы работали над улучшением наших решений и внедрением важных изменений. Уже успели поработать над нашей торговой платформой Match-Trader, Forex CRM, клиентским офисом для трейдеров и Match-Trader Manager. Ниже вы найдете краткое описание каждого изменения и того, как оно поможет вашему брокеру.
Улучшенное управление данными в нашей CRM-системе для Форекс.
Чтобы значительно улучшить управление данными в нашей Форекс CRMМы внесли изменения в способ импорта данных в систему. Функция импорта теперь имеет функцию очереди, что упрощает процесс добавления записей. Это особенно полезно при импорте больших объемов данных. Внизу отображается информация о предполагаемом времени, оставшемся до завершения импорта.
Более того, функция экспорта имеет два новых поля: Последний контакт и Филиал.
Преимущества для брокеров:
Это значительное улучшение, влияющее на эффективность всего процесса импорта. Оно позволяет импортировать несколько счетов без риска потери любого из них. Благодаря дополнительной информации о статусе брокер может оценить, насколько быстро будут добавлены данные и когда его команда сможет работать с новыми счетами.
Упрощение внесения криптовалютных депозитов на платформе Match-Trader и Client Office CRM
Мы также внесли улучшения в платформу Match-Trader и Клиентский офис CRMИзменения касаются внесения криптовалютных депозитов.
- Название платежного шлюза, который использует трейдер, теперь находится в заголовке. Он заменил информацию о торговом счете, на который вносится депозит. Отныне эта информация находится ниже.
- Имя отправляемого токена теперь выделено жирным шрифтом.
- Информация о конвертации теперь находится в нижней части окна.
- После копирования адреса на месте адреса появляется информация о статусе — «Скопировано», которая через некоторое время исчезает.
Преимущества для брокеров
Улучшение пользовательского опыта делает оба приложения более приспособленными для удовлетворения потребностей начинающих пользователей. Повышенная читабельность и минимизация риска отправки неправильных токенов помогают быстро и без проблем вносить депозиты, что увеличивает оборот брокера.
Новый способ отображения способа перенаправления платежа в Match-Trader и Client Office
Мы обновили принцип перенаправления способа оплаты. Кнопка «Депозит» перенаправляет на последующее представление, аналогичное способу онлайн-платежа. Это представление включает платежную информацию (передаваемую из CRM) и URL-адрес для перенаправления. Кнопка «Оплатить сейчас» перенаправляет пользователей на указанный URL-адрес.
Если вы хотите узнать больше о платформе Match-Trader, посмотрите презентацию, которую наш руководитель отдела продаж Майкл Николс провел на выставке iFX Expo International на Кипре.
Расширенные функции управления командой
Чтобы позволить брокерам легко управлять своими командами, мы постоянно работаем над улучшением раздела «Управление ролями» в нашей CRM Forex Broker. Вот почему теперь можно контролировать задачи, касающиеся лидов и клиентов, отдельно.
Преимущества для брокеров
Назначение сотрудников с определенными обязанностями позволяет иметь точное распределение задач. Брокеры могут легко назначать задачи членам команды, которые лучше всего подходят для работы с выбранными группами клиентов или лидов, что приведет к более высоким показателям конверсии или удовлетворенности клиентов.
Интеграция Paytiko и Zeny
В январе мы интегрировали две новые системы управления платежами, Пайтико и Зени.
Paytiko — это платежный провайдер, который включает множество различных платежных методов. В результате нашего сотрудничества брокеры получат в свое распоряжение множество новых платежных опций.
Zeny — поставщик платежных услуг, обслуживающий рынок Филиппин.
Планировщик правил в Bridge Manager
Мы добавили возможность изменять параметры в символах брокера в Bridge Manager для определенных периодов недели. Еще одна вкладка со столбцами появилась в Risk Management. Она содержит такие поля, как Broker Name, Time, Instrument, Component (Markup, Ask Markup, Min Spread, Max1 Spread, B-Book Execution Delay), Adjustment и информационный столбец о статусе активации правила.
Преимущества для брокеров:
Изменения позволяют брокерам персонализировать настройки в разное время недели и лучше управлять рисками во время определенных рыночных событий.
Единицы измерения в мониторе хеджирования в Bridge Manager
На вкладке монитора хеджирования Bridge Manager появилась возможность отображать открытые позиции в новом режиме «Единицы», т.е. отдельные единицы контракта. Это альтернатива отображению экспозиций в лотах. Брокер может выбрать более подходящий для него режим.
Преимущества для брокеров
Брокеры могут свободно выбирать режим отображения экспозиции, который лучше всего соответствует их текущим потребностям. Они лучше видят экспозиции по контрактам с разными размерами контрактов, например, индексы или товары.
Столбец «Проскальзывание» на вкладке «Ордеры» в Match-Trader Manager
На вкладке «Ордера» добавлен столбец «Проскальзывание», значения которого являются результатом операции: Цена исполнения исполненного ордера вычтена из Цены исполнения добавленного ордера. По умолчанию этот столбец отключен.
Преимущества для брокеров
Столбец дает брокерам возможность проверить отклонение цены, по которой ордер был окончательно подтвержден, от цены на момент запроса. Это полезно для брокера, особенно в периоды высокой волатильности на рынке, когда клиенты сообщают комментарии о ценах, по которым были завершены их ордера.
Сделать Match-Trader Manager более удобным для пользователя
В январе мы внесли несколько изменений в Match-Trader Manager. Нашей целью было улучшить удобство использования и пользовательский опыт решения.
На вкладке «Закрытые сделки» появилась новая кнопка «Удалить все». Она позволяет удалить все отфильтрованные позиции одним щелчком мыши. Также появились новые правила фильтрации, аналогичные правилам на вкладке «Позиции». Это означает, что пользователи могут фильтровать данные по инструменту и стороне транзакции.
Последним изменением стало добавление возможности редактирования комментариев в представлениях пополнений и снятий средств.
