Команда маркетинга
В ноябре мы рады представить крупное обновление наших сервисов, включающее запуск мобильной версии нашей CRM-системы для Форекс. Это ключевое достижение является одним из главных пунктов нашего последнего обновления, подчеркивая нашу приверженность постоянным инновациям и прогрессу. Оно предоставляет брокерам удобный мобильный доступ к основным функциям CRM, значительно повышая эффективность их бизнеса. Кроме того, наше последнее обновление включает улучшения нашей торговой платформы Match-Trader, клиентского офиса для трейдеров и нашей технологии обработки платежей Match2Pay.
Представляем мобильную версию нашей Forex CRM
Наши Форекс CRM делает значительный шаг вперед с введением мобильной версии. Эта новая разработка фокусируется на простоте управления финансовыми транзакциями, такими как депозиты и снятие средств, прямо с вашего телефона. Немедленный доступ к финансовым операциям означает, что брокеры могут оперативно реагировать на потребности клиентов, одобрять транзакции и эффективно управлять рисками, не будучи привязанными к офису или настольному компьютеру. Этот аспект особенно важен для небольших команд, которым необходимо быть гибкими и отзывчивыми.
С мобильной версией брокеры имеют под рукой четыре ключевые вкладки: Клиенты, Лиды, Депозиты и Выводы. Пользователи могут легко устанавливать временные диапазоны, фильтровать статусы и сортировать информацию для оптимизации своего рабочего процесса. Кроме того, наша CRM предлагает комплексные аналитические и управленческие функции. Это включает в себя редактирование пользовательских данных, просмотр торговых счетов, мониторинг истории действий и управление фондами, заметками и сообщениями по электронной почте. Мобильная CRM не только повышает эффективность, но и гарантирует, что брокеры могут поддерживать высокий уровень обслуживания и реагирования, что имеет решающее значение для успешных отношений с клиентами и бизнес-операций.
Преимущества для брокеров:
Мобильная версия нашего Forex CRM — это шаг вперед в предоставлении нашим клиентам передовых технологий — она быстрая, интуитивно понятная и удобная для пользователя. Сохраняя мобильность в качестве приоритета, мы снабжаем брокеров универсальным инструментом, который обеспечивает постоянный доступ к их бизнес-операциям, позволяя им сохранять контроль независимо от их местонахождения. Кроме того, полезность мобильного CRM распространяется на сотрудников брокера, особенно во время прямого взаимодействия с клиентами. Она облегчает немедленное обновление данных или проверку статусов транзакций, обеспечивая более оперативное и эффективное обслуживание клиентов. С этой мобильной версией брокеры оснащены для удовлетворения потребностей рынка Forex, гарантируя, что они всегда контролируют свои бизнес-операции.
Индикатор качества соединения, отображаемый на платформе Match-Trader
В ноябре мы сосредоточились на улучшении пользовательского опыта нашего Торговая платформа Match-Trader. Рядом со временем платформы мы добавили индикатор качества соединения (ping). Индикатор меняет цвет в зависимости от скорости соединения: красный — медленное, оранжевый — возможные задержки, зеленый — быстрое. В версии браузера при наведении курсора на индикатор отображается подробная информация (точное время в миллисекундах). Кроме того, в этой версии есть кнопка «Проверить» во всплывающем окне для проверки скорости соединения.
Преимущества для брокеров:
Интеграция этого нового индикатора значительно улучшает общий опыт для пользователей платформы, предоставляя немедленную оценку качества интернет-соединения. Для брокеров этот индикатор сокращает количество запросов в службу поддержки клиентов, повышает эффективность работы и укрепляет их позиции на рынке. Пользователи ценят интуитивно понятный цветовой интерфейс индикатора, позволяющий легко отслеживать состояние соединения.
Изменение цены активации отложенных ордеров в Match-Trader
В ноябре этого года мы ввели значительное обновление нашей торговой платформы Match-Trader, позволяющее изменять цену активации для существующих отложенных ордеров. Теперь трейдеры могут редактировать цены активации этих ордеров, что является существенным шагом вперед с точки зрения гибкости и управления рисками.
Преимущества для брокеров:
Эта новая функция снижает инвестиционный риск, позволяя пользователям быстро подстраиваться под изменения рынка, редактируя цены активации своих отложенных ордеров. Следовательно, процесс торговли на платформе становится более эффективным: инвесторам больше не нужно отменять существующие ордера и размещать новые. Вместо этого они могут просто изменить цену активации существующего ордера, что быстрее и удобнее. Это улучшение не только повышает удовлетворенность и лояльность клиентов, поскольку клиенты ценят возможность гибко управлять своими ордерами. Это, в свою очередь, приводит к повышению торговой активности и потенциально более высоким доходам для брокеров.
Таблица лидеров движения на платформе Match-Trader
Платформа Match-Trader расширяет свою функциональность с помощью нового компактного графика Top Movers. Этот интуитивно понятный график, доступный как в свернутом, так и в развернутом виде, отображает динамические изменения цен выбранных финансовых инструментов. Этот инновационный инструмент экономит время, быстро предоставляя ключевые рыночные данные, и облегчает сравнение и выбор наиболее прибыльных вариантов инвестиций в любой момент времени.
Преимущества для брокеров:
Новая функция значительно повышает эффективность как опытных, так и начинающих инвесторов в реагировании на меняющиеся рыночные условия, тем самым увеличивая их шансы на успех в торговле. Инвесторы, которые активно торгуют несколькими инструментами, особенно почувствуют улучшение, поскольку это позволяет им быстро определять наиболее оптимальные инвестиционные возможности в любое время.
Добавление функции экспорта открытых позиций в платформу Match-Trader
В ноябре этого года мы продолжили работу по улучшению аналитических возможностей наших решений для Forex Brokers. Платформа Match-Trader теперь включает новую функцию: кнопку, которая позволяет экспортировать данные открытых позиций в форматах CSV и HTML. Подобно существующим опциям экспорта в других системных вкладках, эта функциональность предоставляет инвесторам значительные преимущества в управлении данными и их анализе.
Преимущества для брокеров:
Эта новая функция значительно упрощает процесс сбора и анализа торговых данных. Доступ к актуальной информации об открытых позициях позволяет трейдерам эффективнее управлять рисками и быстро адаптировать свои стратегии в ответ на постоянно меняющиеся рыночные условия. Кроме того, возможность настраивать отчеты в соответствии с индивидуальными предпочтениями облегчает создание точных и читаемых анализов. Более того, эта функция открывает возможности для обмена информацией об открытых позициях с другими инвесторами.
Расширенное управление подписками на социальную торговлю в клиентском офисе
Пользователи нашего решения Social Trading теперь имеют больший контроль над своими позициями. Мы расширили функциональность редактирования суммы, выделенной на текущую подписку, и отмены подписки без закрытия позиций в интерфейсе Client Office. Ранее эти действия были возможны только через платформу Match-Trader. Когда пользователи решают прекратить подписку на Social Trading в Client Office, они могут выбрать либо «Отменить подписку», сохраняя все открытые позиции, либо «Отменить подписку и закрыть позиции», что автоматически закрывает все позиции после прекращения подписки.
Преимущества для брокеров:
Включая эти функции в клиентском офисе, брокеры могут предложить своим пользователям улучшенный опыт управления подписками на социальную торговлю. Простота и удобство этой функции напрямую способствуют более позитивному восприятию удобства использования платформы. Создавая удобную и адаптируемую торговую среду, брокеры не только повышают удовлетворенность клиентов, но и потенциально привлекают более широкую клиентскую базу, ищущую сложные, но доступные торговые инструменты.
Расширенные функции безопасности в нашей Forex CRM
Мы обновили нашу Forex CRM, внеся жизненно важное улучшение в представление временной шкалы счета. Эта новая функция отслеживает историю входов как на платформу Match-Trader, так и в приложение Client Office, записывая IP-адрес пользователя при каждом входе.
Преимущества для брокеров:
Для брокеров это улучшение означает значительное повышение безопасности и более эффективный способ обнаружения несанкционированного доступа. Централизация данных таким образом упрощает управление клиентами и предлагает детальный обзор их действий. В частности, включение регистрации IP-адреса при входе в систему помогает соблюдать правила защиты персональных данных и местные требования соответствия, обеспечивая полную историю доступа к счету. Все эти факторы делают эту новую функцию особенно полезной для брокеров, ищущих эффективные инструменты для управления безопасностью и соответствия нормативным требованиям на быстро меняющемся рынке Форекс.
Новая версия приложения Match-Trader Manager
В ноябре мы представляем обновленную версию Приложение Match-Trader Manager, оснащенный инновационными функциями, которые значительно облегчают управление брокерским бизнесом. При входе в приложение все данные теперь мгновенно обновляются, обеспечивая доступ к самой актуальной информации. Основное обновление включает в себя обновления в режиме реального времени уровней прибыли и маржи в соответствии с текущими котировками, а также автоматическое обновление данных о транзакциях после любого действия, например, открытия, закрытия или редактирования транзакций.
Преимущества для брокеров:
Брокеры, использующие приложение Match-Trader Manager, получают существенное преимущество благодаря возможности отслеживать прибыль и уровень маржи своих клиентов в режиме реального времени. Это мгновенное обновление позволяет быстро реагировать на изменения рынка и более эффективно управлять рисками. Кроме того, брокеры получают автоматические уведомления обо всех действиях клиентов, включая открытие или закрытие позиций. Эта функция улучшает их понимание потребностей и поведения клиентов, позволяя оказывать более индивидуальные и эффективные брокерские услуги.
Вкладка «Правила маршрутизации» в администраторе Match-Trader
В Match-Trader Administrator мы ввели значительное обновление — вкладку Routing Rules, которая доступна исключительно для роли Broker Manager. Эта вкладка позволяет брокерам самостоятельно редактировать правила маршрутизации для своих хедж-счетов. Теперь брокеры имеют возможность выбирать символы для хеджирования и устанавливать графики маршрутизации, что позволяет точно планировать часы и дни для хеджирования клиентских транзакций.
Преимущества для брокеров:
С доступом к новой вкладке Routing Rules брокеры получают полную независимость в управлении своими правилами маршрутизации. Это означает, что теперь они могут напрямую и быстро вносить изменения в настройки, не обращаясь в службу поддержки. Эта автономия не только ускоряет процесс управления рисками, но и обеспечивает брокерам большую точность и возможность адаптировать стратегии хеджирования к динамически меняющимся рыночным условиям. Внедрение этой функции знаменует собой шаг к большей автономии для брокеров и облегчает их ежедневные управленческие задачи.
Функциональность режима Long Only в Match-Trader Administrator
В рамках усовершенствований нашего Match-Trader Administrator мы добавили новый параметр — Long Only Mode. Когда эта функция активна, инвесторы ограничены открытием и закрытием только ордеров Buy. Возможность размещения ордеров Sell недоступна.
Преимущества для брокеров:
Введение режима Long Only Mode открывает новые возможности для брокеров. Клиенты, использующие эту функцию, могут имитировать работу спотового рынка, где короткие продажи без предварительного владения активом невозможны. Эта настройка позволяет брокерам предлагать своим клиентам уникальный торговый опыт, который отражает характеристики традиционного спотового рынка. Это особенно привлекательно для инвесторов, заинтересованных в долгосрочных инвестиционных стратегиях. Внедрение режима Long Only Mode позволяет брокерам лучше адаптировать свои предложения к разнообразным потребностям и торговым стратегиям своих клиентов.
Рыночные цены на вкладке «Торговля» приложения Match-Trader Manager
В ноябре этого года мы также обновили вкладку «Торговля» приложения Match-Trader Manager, чтобы отображать рыночные котировки в реальном времени для выбранных финансовых инструментов. Теперь брокеры имеют немедленный доступ к текущим ценам спроса и предложения каждого инструмента непосредственно в приложении, что упрощает процесс создания ордеров. Эта интеграция устраняет необходимость выходить из приложения для проверки текущих цен.
Преимущества для брокеров:
Брокеры теперь могут устанавливать точные цены активации для лимитных, стоповых и других типов ордеров, получая доступ к актуальным ценам выбранных инструментов. Этот прямой доступ к ценовой информации значительно повышает эффективность и точность размещения ордеров через приложение Match-Trader Manager. Устраняя возможные расхождения цен, эта функция позволяет брокерам принимать быстрые и точные торговые решения, плавно адаптируясь к изменениям рынка.
Упрощенный процесс входа в систему Match-Trader Administrator
Мы обновили процесс входа в систему в нашем Match-Trader Administrator с обновленным интерфейсом входа. Теперь брокеры могут назначать индивидуальные имена своим сохраненным учетным данным входа.
Преимущества для брокеров:
Новая функция настройки имен учетных данных для входа значительно упрощает и ускоряет процесс входа для пользователей, управляющих несколькими учетными записями. Благодаря этому обновлению брокеры теперь могут назначать уникальные имена для каждого набора учетных данных для входа, что обеспечивает быстрый и бесперебойный доступ к различным учетным записям. Это улучшение упрощает процесс входа, делая управление учетными записями более эффективным и удобным для брокеров, работающих с несколькими учетными записями.
Stripe – интеграция последней версии API
В октябре мы обновили нашу интеграцию с Stripe, чтобы соответствовать последней версии API (2022-11-15). Это обновление позволяет брокерам получить доступ к самым последним инструментам и функциям, которые недоступны в предыдущих версиях API. Это обновление особенно выгодно для новых клиентов, учитывая, что Stripe позволяет им использовать только последние версии API, без возможности доступа к более старым.
Преимущества для брокеров:
Ключевым преимуществом является ускорение скорости обработки транзакций, что приводит к более быстрым и эффективным торговым операциям для ваших клиентов. Более того, эта последняя интеграция обеспечивает беспрецедентный уровень безопасности, гарантируя, что транзакции защищены самыми передовыми решениями в отрасли. Обновление до новейшей версии API Stripe знаменует собой значительный шаг к предоставлению вашим клиентам лучших, самых безопасных и эффективных платежных решений, доступных на рынке.
