Команда маркетинга
Компания Match-Trade Technologies добавила в Match-Trader функцию геймификации — новую возможность, призванную повысить вовлеченность и удержание клиентов за счет наглядного отображения прогресса на всех этапах начала торговой деятельности. Вместо одноразового выполнения контрольного списка, процесс адаптации становится непрерывным, а достигнутые результаты отмечаются на платформе.
Как работает геймификация
В Match-Trader теперь встроена система достижений, отмечающая значимую активность трейдера с момента регистрации. Пользователи получают значки за завершение процесса регистрации, активацию функций безопасности, внесение первого депозита, совершение первой сделки или изучение инструментов построения графиков, аналитики и управления рисками. Все достижения отображаются в Центре достижений, предоставляя трейдерам единое представление о разблокированных достижениях, ожидающих задачах и текущем прогрессе.
Геймификация доступна как в веб-версии, так и в мобильных приложениях, обеспечивая единообразие на всех устройствах. Стратегическое дизайнерское решение привязывает достижения к трейдеру, а не к какому-либо отдельному торговому счету.
Оповещения и обмен информацией
Когда трейдер получает достижение или достигает нового уровня, Match-Trader отображает в приложении не просто стандартное уведомление, а специальный момент признания. Система открывает отдельный экран со своими собственными визуальными элементами и четким указанием следующего шага.
Push-уведомления отправляются по завершении этапов, в том числе и тогда, когда трейдер отсутствует на платформе, при условии получения соответствующего разрешения. Трейдеры сохраняют полный контроль над настройками уведомлений и могут изменять параметры в любое время.
Что это значит для брокеров и риелторских фирм?
Для брокеров геймификация решает давнюю проблему активации: большинство клиентов отчисляются на ранних этапах, до привлечения финансирования или ознакомления с функциями платформы. Система обеспечивает структурное руководство на этом критическом этапе без необходимости перепроектирования процесса регистрации. В долгосрочной перспективе она способствует удержанию клиентов, предоставляя трейдерам постоянные причины возвращаться и изучать весь спектр возможностей платформы. Брокеры могут включать или отключать эту функцию на уровне бренда, адаптируя опыт к своей клиентской стратегии. Признание на основе достижений также помогает проп-фирмам поддерживать участие на этапах оценки и проверки, где показатели оттока исторически высоки.
Интересуетесь, как геймификация может вписаться в ваши брокерские услуги? Свяжитесь с нами и узнать больше о решении.
