营销团队
我们四月发布的版本对自营交易生态系统进行了重大升级，增强了 CRM 功能和用户管理工具。值得关注的创新包括：专门的“自营用户”标签页，用于深入了解客户洞察；通过“从所有设备注销”功能实现安全会话控制；以及高级促销代码监控。本次更新还带来了账户故障的详细快照，以改进诊断功能，并通过可选的每日最大亏损设置实现灵活的风险管理。本次更新通过对活跃订阅用户实施动态止盈和最大亏损调整，进一步优化了社交交易体验。
CRM 中的“Prop 用户”选项卡
CRM系统中新增的“Prop Users”（自营账户用户）标签页，展示了所有拥有至少一个自营账户的用户列表。这为经纪商提供了一个集中式中心，用于评估使用自营账户的客户的参与度和价值。该标签页包含已获取账户的完整历史记录、账户状态以及与挑战、附加组件和已使用促销代码相关的信息。
产品优势
- 有效的用户分类：将购买和活动数据整合到一个位置可以快速创建客户细分（例如根据账户数量、最新购买或支付的总费用）。
- 整体用户洞察： 提供客户旅程的全面概览——从账户购买到最终状态——支持客户服务和行为分析。
- 增强的支持处理： 通过访问帐户状态历史记录和检查故障时快照的能力，支持团队可以更有效地分析客户报告和投诉。
- 清晰的财务明细： 将基本挑战费与客户实际支付的金额（包括折扣和附加费）分开，可以实现更好的财务管理和佣金验证。
从所有设备注销
CRM 用户角色管理中新增一项资源，可完全控制用户账户级别的“从所有设备注销”按钮。此功能可远程注销用户的所有活动会话。支持、合规和系统管理团队可在怀疑存在未经授权的访问或需要强制重新身份验证的情况下使用该功能。
产品优势
- 实现从所有设备快速、有效的远程注销。
- 降低利用风险并加强对用户会话的控制。
“平仓所有仓位”端点
新的端点允许批量关闭选定交易账户的所有头寸。
促销代码和附加组件历史记录
作为 CRM 扩展功能的一部分，“促销代码”和“附加组件”选项卡现在包括用户使用的折扣代码和附加组件的目录，以及将这些数据导出到 CSV 文档的选项。
产品优势
- 透明度和完全控制： 管理员可以立即了解特定促销活动和附加组件使用情况的效果。
- 运营和客户协助： 当用户提出询问或需要手动验证（例如推荐佣金）时，可以在 CRM 中轻松访问该信息。
- 营销优化： 通过检查代码和附加组件的实际使用情况，营销团队可以更好地定制促销活动并修改产品以符合客户偏好。
帐户失败快照
为了增强诊断工具并清晰地了解道具账户和锦标赛账户的状况，我们添加了一项新功能，可以生成并显示失败账户的快照。在“道具用户”选项卡中查看用户详细信息时，交易账户表中现在会显示“失败快照”字段。当账户状态更改为 失败.
产品优势
- 立即洞察： 管理员可以立即确定帐户失败的原因，而无需搜索日志或手动计算参数。
- 精细化客户端交互： 这有助于澄清用户问题并更有效地解决争议。
- 支持生产力： 支持团队可以快速识别违反的规则并向用户提供具体反馈，从而加快解决问题的速度。
可选每日最大亏损
我们新增了在挑战或锦标赛中将“每日最大亏损”参数设置为可选的选项。如果未设置该值，系统将视为不适用。
产品优势
- 灵活提供： Prop Brokers 现在可以创建具有不同复杂程度的挑战，更好地满足不同用户群体的需求。
通过 CRM 从 Prop 账户提款
借助新的 CRM 功能，可以直接通过 CRM 为处于注资阶段的自营交易账户手动启动提款。
产品优势
- 运营效益： 管理员可以根据票证、手动调整、测试或程序异常快速处理提款。
- 更好的控制： 手动提款启动为管理特殊情况提供了更大的灵活性。
编辑有效订阅的获利和最大亏损
社交交易的最新版本包括修改活跃社交交易订阅的获利和最大损失配置的选项。
主要变化：
除了投资金额外，用户现在还可以轻松更改以下门槛：
- 获利—期望的利润水平
- 最大损失— 最大可接受损失
产品优势
- 更大的适应性： 用户可以根据Money Manager的表现，灵活、动态地调整订阅参数。
- 改进风险管理： 精确定义盈利/亏损限额的选项可以实现更好的投资控制。
- 简化的体验： 无需取消订阅即可进行修改。
单一持仓风险
我们已经为资金经理在订户账户上开设的每个仓位引入了获利和止损的自动配置。
产品优势
- 额外的风险管理保障： 保护订阅者免受资金经理意外决策的影响。
- 灵活的复制策略： 允许每个职位进行单独的风险设置。
- 自动化和便利性： 系统会自动为用户保护每笔交易。
计费示例：
如果某个仓位的保证金为 100 美元，并且用户设置了 10% 的止盈，则系统将自动应用 TP = 10 美元。
